在线学习服务师国家职业技能标准.docx

PAGE PAGE 10 在线学习服务师 国家职业技能标准 职业概况 职业编码 4-13-99-02 职业名称 在线学习服务师。 职业定义 运用数字化学习平台/工具，为学习者提供个性、精准、及时、有效的学习规划、学习指导、支持服务和评价反馈的人员。 职业技能等级 本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师。 职业环境条件室内、常温。 普通受教育程度 中学毕业（或同等学力）。 职业能力特征 具有较强的语言表达、沟通协调、组织管理、问题解决能力；具有一定的信息素养与数字化技术应用能力。 培训参考学时 五级/初级工 80 标准学时；四级/中级工 60 标准学时；三级/高级工 60 标准 学时；二级/技师 40 标准学时；一级/高级技师 40 标准学时； 职业技能鉴定要求 申报条件 ——具备以下条件之一者，可申报五级/初级工： （1）累计从事本职业或相关职业 1工作 1 年（含）以上。 （2）本职业或相关职业学徒期满。 ——具备以下条件之一者，可申报四级/中级工： 1 相关职业：高等教育教师、中等职业教育教师、中学教育教师、小学教育教师、幼儿教育教师、特殊教育教师、国际商务专业人员、市场营销专业人员、视觉传达设计人员、动画设计人员、数字媒体艺术专业人员、美术编辑、文字编辑、技术编辑、网络编辑、营销员、电子商务师、客户服务管理员