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保安团队建设 第一页，共三十二页。 一、团队与群体的区别 1、个人目标 目标 1、团队和个人目标 2、个人绩效 责任 2、集体和个人绩效 3、个体化 协同配合 3、个体的和共同的 4、随机的或不同的 技能 4、互相补充的 第二页，共三十二页。 二、团队的概念 团队：是指完成相互依存的任务，实现共同使命的一群人。 团队可以分为：过程改进团队、工作团队、自我管理团队、临时团队、虚拟团队。 保安团队的特点：年轻有活力、流动性较强、具有可塑性、易受环境因素影响。 第三页，共三十二页。 三、有效团队具备的特征 1、队员一起合作 2、有统一的目标 3、取长补短，集思广益。 4、能提高工作效率战斗力。 第四页，共三十二页。 四、团队给组织带来的好处 1、协同过程设计或问题解决 2、客观分析困难和机会 3、促进跨职能的沟通理解 4、质量和劳动生产力的提高 5、更大的创新 6、运营成