西餐厅迎宾岗位职责.docVIP

西餐厅迎宾岗位职责 1、西餐厅迎宾员岗位职责 1、熟识西餐厅的业务工作； 2、仪容仪表端庄大方，衣着整齐，精神饱满； 3、听从领班的领导指挥，主动n合楼面服务员的接待工作； 4、擅长运用礼貌语言和客人说话； 5、驾驭及了解客人的需求，迎接客人到满足的座位上，并主动递上菜单、饮品单，待服务员迎上前才离去； 6、迎送客人要面带笑容，主动、热忱、礼貌，做到客到有请声、客问有应声、客走有送声； 7、走路要留意礼让，客过要让路，同行不抢道，迎客走在前，送客走在后； 8、不断加强业务学问学习，提高服务水准和工作质量。 2、餐厅迎宾岗位职责 迎宾员的