电商概论PPT复习1.pptx

第1章 电子商务基本概念;第1章 电子商务基本概念;教学目的与要求;教学难点;1.1 电子商务的概念;关于电子商务的定义;WTO--电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通的活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、定购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。;国际商会--电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。 从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈的方式进行的任何形式的商业交易； 从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。;从企业信息流管理的角度分析;传统商务活动中的信息流;直线型信息流的特点;电子商务环境下的网状信息流; 降低企业与顾客彼此的“寻找成本” 企业直接与顾客交流，实时了解顾客需求；顾客随时提供个性化需求信息 顾客定制个性化信息，企业为顾客提供个性化的信息服务 企业提供网上产品定制功能，顾客自行定制产品;企业内部;企业—企业;结论一：电子商务的实质;结论二：电子商务的概念;电子商务的主要特点;电子商务的主要特点;传统商务与电子商务的比较; 电子商务的应用效益： 经济效益---- (1)树立企业良好形象 (2)增强成本竞争优势；;1.2 电子商务的产生与发展;二、电子商务发展的两个阶段;（一）基于EDI的电子商务; 2、EDI的定义 EDI（Electronic Data Interchange）：按照协议，对具有一定结构特征的标准经济信息，经通信网络在贸易伙伴的计算机系统之间进行交换和自动处理。 ;; 3 、EDI系统的特点 ◆EDI的使用对象是具有固定格式的业务信息和具有经常性业务联系的单位 ◆ EDI所传送的是一些业务资料，如发票、订单、报关单等 ◆遵守共同的EDI标准 ◆由收发双方的计算机系统直接传递、交换文件 ;（二）基于Internet的电子商务;（二）基于Internet的电子商务;（二）基于Internet的电子商务;至2008年12???，中国国际出口带宽总量为640,286.67 Mbps，年增长率达到73.6%； 2009年底达到866,367Mbps，年增长率为35.3%。 中国互联网络信息中心 ;（二）基于Internet的电子商务;2009.12部分国家的互联网普及率;（二）基于Internet的电子商务;（二）基于Internet的电子商务;（二）基于Internet的电子商务;（二）基于Internet的电子商务;（二）基于Internet的电子商务;（二）基于Internet的电子商务;（二）基于Internet的电子商务;1.3 电子商务系统的构成;1.3 电子商务系统的构成; 1、基础电子商务系统 （1）Internet信息系统 （2）电子商务服务商 二是提供电子商务中介服务的： 提供B-C型交易服务的电子商务服务商 提供B-B型交易服务的电子商务服务商 提供网上拍卖服务的电子商务服务商 ;企业电子商务系统的组成结构 ;;企业电子商务系统的组成结构 ; 1、基础电子商务系统 （1）Internet信息系统 （2）电子商务服务商 （3）企业、组织和消费者 ; 2、电子商务系统环境 （1）经济环境 （2）社会环境 （3）法律环境 （4）技术环境 ;二、电子商务系统的结构 ;贸易服务的基础设施 安全认证、电子支付、目录服务、咨询服务等 信息传播的基础设施 EDI、E-mail、HTTP 多媒体内容和网络宣传 HTML、Java、www 网络基础设施 电信、有线电视、Internet、无线设备;根据电子商务运作的主体有：;1.5 电子数据交换;1.5 电子数据交换;1.6 小结