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- 2022-07-28 发布于河北
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;导游语言的交谈技巧
一、开头要寒暄
二、说话要真诚
三、内容要健康
四、言语要中肯
五、要“看”人说话
六、善于把握谈话过程
;导游语言的交谈技巧
开头要寒暄
;导游语言的交谈技巧
;导游语言的交谈技巧
说话真诚
;导游语言的交谈技巧
内容健康;导游语言的交谈技巧
言语中肯;导游语言的交谈技巧
要“看”人说话
语气(S)、用词(W)、内容(I)、感情(E)、技巧(T)
;导游语言的交谈技巧
要“看”人说话
初次见面时:SIWTE;导游语言的交谈技巧
善于把握谈话过程
切忌在对方谈兴正浓时戛然中止交谈
不要勉强延长交谈
要留意对方的暗示
结束交谈要恰到好处
结束交谈时,要给对方留下一个愉快的印象
;导游语言的交谈技巧
开头要寒暄
说话真诚、内容健康、言语中肯
要“看”人说话
善于把握谈话过程
;思考题
当你想夸赞游客的时候,怎么调整语气(S)、用词(W)、内容(I)、感情(E)、巧(T)五要素的顺序? ;感谢观看
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