《商务礼仪与职业形象》课程大纲.pdfVIP

商务礼仪与职业形象 —— 为企业普通工作人员 或（新入职员工专项设计 课程背景： 礼仪不 是言谈举止与职场应对的规范形式，真正的礼仪应该是一种内在的 品格与修养的外延。把这个观点不断深化，并在课程中体现，一直是我在探讨和追寻 的课程 。职业形象与商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言，拥有丰富的 礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧及商务接待,往往会令事业 如鱼得水。本课程将通过职业形象与商务礼仪中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互 动 、职业形象、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等 内容，