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中层干部管理技巧培训目 录模块一、中层干部的角色定位与职责模块二、日常管理与管理技巧模块一中层干部的角色定位与职责什么是管理 确定目标管理运行图制定规则让别人做事达到目标何谓有效管理 有效：效率 效益 笑口（三笑）方法与资源：对（对的事情）的再做对 经理是什么 ？企业的杀手被修理?条理化?非常理?经理的职责 80：20原则（80%的责任由20%的骨干承担）对公司负责，完成目标对部门负责，承上启下对员工负责对其他部门负责对客户负责对社会负责 中层主管的角色与任务 辅助业务 回答经营层的咨询及对经营层提供建议管理业务 充分利用资源达到工作关系的目标实施业务 部下没能力完成无法授权的工作主管的角色主管不是做官，是引导人把事做好的人主管是劳心而非劳力者主管是人才而非人手主管是先理后管的人主管是负责部门绩效成败的人现代管理者角色的四大转换 现代职业经理首先是管理设计者而不是执行者 。现代职业经理首先以教练的角色实施教导。 四大转换16K干部职业经理技术干部职业经理执行者设计者监工教练开展工作之前的几条纪律与原则 下级服从上级指令统一逐级指挥授权组织协调工作确认模块二日常管理与管理技巧六大管理技能 1、如何制定目标与计划2、如何制定管理项目3、如何分解目标与任务4、如何制定工作标准与任务5、如何实施过程管理6、如何进行绩效评价与提升 目标管理常见问题 1、没明确目标，摸