消费者行为分析:认知学习理论及其营销应用.docx

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认知学习理论及其营销应用 消费者行为分析 认知学习理论及其营销应用 1V认知学习理论 (1)认知学习的含义。认知学习是思考过程的结果,它主要涉及 人 的心智活动和心智状态。与行为主义不同,认知主义的学习观在哲 学思 想上以理性主义哲学为基础。理性主义的哲学观点认为,“理性是 知识 的最初来源;知识、信仰和行动的唯一可靠的基础乃是理性材料 ,而不 是感觉资料、典籍、神灵的启示或直觉”。体现理性主义哲学思想 的认 知主义的学习观在知识的获得上强调心理的能动作用,认为心理 学需要 解释学习在主观上的内在复杂性。 TOC \o 1-5 \h \z (2)认知学习的类型。当人们解释坏境中的信息和创造新

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