居家养老服务站服务人员管理制度全.docxVIP

日间照料中心服务人员管理制度 1、 接受日间照料中心的统一管理、指导、及时为日间照 料中心服务对象提供优质、高效的服务。 2、 认真参加日间照料中心举办的各类培训学习活动、不 断提高服务素质和服务技能。 3、 严格执行日间照料中心制定的工作流程，不得提高价 格和有意延长服务时间。 4、 开展承诺服务，坚持 12 小时服务制度，做到随叫随到， 有问题及时解决。 5、 接到服务指令后，要认真填写《派工单》，完成服务后， 要请住户签署意见及工作时间、付费数额，并将《派工单》 送交日间照料中心备案。 6、 工作时间不得饮酒，规范作业，注意安全，杜绝安全 隐患，严防意外事故发生。 7、 热情礼貌的为服