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MX商业银行营业网点绩效考评研究 随着我国金融服务行业的飞快发展及银行产业全球化竞争强烈程度的日益 加剧,在客户对金融服务更高的要求下,商业银行怎样充分利用银行网点现有资 源以最优的投入获取更高的效益,怎样做强做精各项金融服务业务充散发挥效能 优势,成为商业银行生存发展的重点。科学搭建我国商业银行营业网点的绩效考 评体系,鉴于战略角度进行框架建立,经过合理、公正、合用的绩效考评方法及评 价标准研究设计,是实现营业网点资源优化配置,充散发挥团队效用,提高经营业 绩及市场占有率,保障战略目标完成的重点。本文以MX商业银行营业网点为研究 对象,首先,对国内外成熟的绩效管理理念及组织绩效考评成功案例进行阐述,并 对MX商业银行营业网点绩效考评现状及问题剖析,为方案的设计提供思路及方 法。其次,采用平衡计分卡以商业银行的组织战略发展愿景为导向建立战略地图, 加强考查办法对重点战略驱动因素分解传导作用,鉴于经营及发展重点坚持综合统筹、全面覆盖的原则对四个维度的考评指标体系进行设计,并采用层次剖析法配置指标权重,坚持“一指标一标准”原则,以提高考评科学性及操行性。 最后,从绩效考评结果应用、保障举措方面提出建议及建议,强调必须重视绩效考评结果应用及激励效果,重视绩效考评持续改良、动向修订的管理思路,进而打造MX商业银行“综合化、全量化、多功能”的营业网点,保障MX商业银行战略远景实现及行业综合竞争力提升。