福特的主要业务及组织结构.docxVIP

福特汽车网站规划书.企业背景 福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。1903年由亨利.福特 先生创立创办于美国底特律市。现在的福特汽车公司是世界上超级跨 国公司，总部设在美国密歇根州迪尔伯恩市。福特汽车的标志是采纳 福特英文Ford字样，蓝底白字。由于创立人亨利?福特喜爱小动物, 所以标志设计者把福特的英文画成一只小白兔样子的图案。 靠着创始人亨利?福特”制造人人都买得起的汽车”的幻想和卓 越远见，福特汽车公司历经一个世纪的风雨沧桑，是世界四大汽车集 团公司。目前，它拥有很多世界闻名汽车品牌：福特（Ford）、林肯 （Lincoln）、水星（Mercury）、轿车。2022年经济危机时,福特是 唯一一家没有经过我国救济而自己走出经济危机的汽车集团。 亨 利?福特参考引进了大批量汽车生产以及大批量工厂员工管理的方 法，更别具匠心地依据设计出以移动式装配线为代表的新生产序列。 其高效率、高工资、低售价的结合，对当时美国制造业而言，是一次 翻天覆地的改革创新，因而这套方法此后被称为福特制，而其产业观 念在后来被安东尼奥?葛兰西称为“福特主义”。亨利?福特二世的 战后重组方案使公司快速恢复了元气，并使之进一步推出了扩展方 案，最终在美国成立了 44个制造厂、18个装配厂、32个零件仓库、 2个大型试车场和13个工艺开发和讨论机构。 .企业需求描述 随着汽车需求量的增长，汽车行业在不断进展的同时，市场竞争也福特公司的组织结构 福特汽车公司组织结构属矩阵式组织结构。 在矩阵型结构中， 经营单位或产品经理与职能部门经理都有独立的职权。 优点： .敏捷机动性和适应性较强。（它按产品，经营单位或某工程的要 求，将具有各种专长的有关人员调集在一起，便于沟通意见，集思广 益，接受新观念和新方法，有助于解决一些难题） .便于把自己的工作同整个工作联系起来（全部成员都了解整个 小组的任务和问题） .利于把管理中的垂直联系和水平联系更好地结合起来，加强各 职能部门以及职能部门同经营单位之间的合作。 缺点：职能经理和经营单位经理具有重叠的而且常常是冲突的权 利和责任，成员接受双重领导，两个部门意见不全都时，他们将对工 作无所适从。 愈演愈烈。因此很多汽车企业在管理好传统经济实体店后，更加关注网络E化的进程。 福特实行E化方案的缘由是福特每天一是要进行大量的选购交易却 没有自动化的供应链管理系统。二是要治疗所谓的“企业大病”。三 是要争取更多的消费者。四是在竞争如此激烈的状况下，为了适应互 联网的浪潮和改善福特在世界每一个地区的业绩，构建电子商务系统 成为新的变革中的必定选择。五是网络为制造业供应了前所未有的变 革机遇。它不仅仅是单纯的效率提高，而是汽车制造业的一场革命。 5世纪时,福特公司的主要竞争对手通用汽车公司，管理和技术水平都 较先进。福特公司还沿用旧的经营管理制度，技术和设施也较落后, 产品质量不好,竞争不过通用公司，造成每月九百万美元亏损，为此聘 请了以麦克纳马拉为首的新的经营管理班子。麦克纳马拉以先进的管 理技术,为这个混乱的企业建立了一整套严密的管理制度及嘉奖。 福特E化方案的主要内容是：1.把选购转移到互联网上。选购部门 将通过互联网来和世界各地的供应商，商业合作伙伴以及顾客联系。 2.简化选购流程。现在福特使用e-Steel的软件，只需要在一个基于 网络的开放标准系统中跟踪钢材的物流状况可以进行选购了。3.电子 商务。通过敏捷的电子商务战略，最大限度地采用网络优势，优化供 应链结构与业务处理流程，增加公司在Internet时代的竞争力。4. 平衡与经销商的利益关系。福特与其经销商大约花了一年的时间来了 解互联网工具所能带来的效果，最终达成了连接客户，经销商以及福 特自身的一个多赢的合作，并建立了 FordDirect 。只有平衡与 经销商的利益关系，才可能做好电子商务。 但是在此过程中，福特汽车公司也遭受了阻力。依据传统，汽车公司 要作出重大决策，引进新车型一般要花几年时间，这主要是由于公司 内部各部门之间缺乏有效沟通，自作主见而导致了巨大的铺张和低效 率造成的。即使来自经销商和客户的信息流可以在福特的内部系统中 畅通地流淌，假如这种信息流不能够影响到制造汽车的方式，那么它 的意义就仍旧不大。在这方面，福特痛切地感到需要关心。将福特与 其供应商和代理商连接在一起的端到端基础设施平台Covisint仍旧 未能投入全面运营，由于福特转向网上销售所能带来的唯一后果就是 激怒了它原先由4100家经销商所构成的经销渠道。电子商务最大的 阻力来自于经销商，低估经销商对新技术体系的阻挠是福特电子商务 尤其困难的缘由，所以在2000年，当福特尝试着买断经销商的全部 客户资源通过电子商务自己做销售的时候，他们之间的利益冲突愈演 愈烈。对于客户而言，福