交互设计师工作流程及产物.docxVIP

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交互设计师工作流程及产物 想要了解或者学习交互设计?却又不知道如何下手,或许是很多初入职场的新人所面临的问题,今天我们就来了解一下交互设计。 2.阶段二20世纪40年代起,随着第一代计算机的发明,人们不断的设计新的机器使用方 法,如泰得?尼尔森的Xanadu”项目,希望创造一个可以进行简单页面操作的 计算机网络系统,此后计算机科学家及工程师们不断探索,出现了鼠标键盘等交 互行为,可以进行点击,剪切和粘贴等功能。 互联网的出现改变了世界,越来越多的传感器更微电子处理器被用到各行各业, 20世纪90年代,计算机网络技术及交互设计逐渐成为一门正式的学科,伴随着 手机和移动设备不断更新迭代,交互设计也在此阶段得到快速发展。 艾伦?库珀的《交互设计精髓》,尼尔森的十大可用性原则等将交互设计 重新被定义,设计工程师也从纯代码行交互界面转到了由鼠标点击图片操作的 GUI界面。 3.阶段三千禧年开始,各类设备及软件(手机、笔记本电脑等)逐渐走进千家万户,用户 对于产品设备的使用要求也越来越高,用户界面不仅从实用性,易用性和美观度 都提出了需求,用户不单单是一对一的使用产品及服务,取而代之的是一对多体 验,用户可以查看到来自方方面面的信息和数据。 而苹果公司的手势界面和触摸屏设计又给交互设计带来新的面貌与体验,近年来 虚拟技术,智能VR , AI技术,语音交互等新技术的不断研发,用户与机器之间 的交互也随之产生改变,用户可以通过面部识别,语言表述,动作手势等进行隔 空操作,又为交互设计提供了新的方向。 1川| 三、为什么需要交互设计.交互设计的价值 交互设计旨在完成用户与系统,与机器间友好地沟通”,目的是为了打开用户 与系统间的交互语言,设计规范化,流程化的交互模式。跟随着技术的不断前进, 交互设计则需要不断解决技术与用户之间的新问题,并且这个过程将会是持续性 的优化体验。 .交互设计的方法在《交互设计指南》中阐述了交互设计的四种常用方法: (1)以用户为中心的设计交互设计的研究中心即是用户与系统或者机器之间的交流互动,用户作为主动操 作者,对于使用系统或机器前就存在一定的使用期望,而设计师设计中很容易携 带个人的想法及体验,以用户为中心的设计方法,可以帮助设计师转换角度,减 少与用户的体验冲突。 (2)以活动为中心的设计和以用户为中的设计研究类似,但是关注的对象由用户转到了具体的活动上,这 里不关注用户的使用目标和使用倾向,主要围绕用户完成某一任务的一系列决策 和行为。例如一些功能性较强的产品设计,例如转账汇款,需要帮助用户快速完 成汇款流程,关注的更多是对于整个流程的完整性。 (3)系统设计系统设计也是基于用户和目标之上的,但系统设计是一种理论化的设计手法,系 统设计需要设计一个严谨化的设计系统,系统中包含目标,环境,传感器,扰动 等部件,以一种全视角地图的方式研究项目,系统设计帮助设计关注于产品或服 务所处的环境,关注部件之间的互动关系。 (4)天才设计相比较前三种设计方法,天才设计更具有自由性,主要依靠设计师的设计经验和 体验来进行设计,设计师会占据较大的主导地位,例如苹果的ipad就是Jonathanlve利用天才设计法创作的。当然这也对新人设计师和用户产生了问 题,单纯的依靠设计师又满足不了各类用户的需求。 因此使用何种交互设计方式,设计师可根据实际情况及任务环境决定。 四.交互设计的工作流程及产物互联网公司常由产品经理或领导提出需求,由交互设计师进行需求分析绘制产品 原型,然后交由视觉设计师还原成设计稿,最后交付给前后端开发人员技术上线。 当然中间还会涉及交互方案评估汇报,设计方案汇报,运营人员参与等,在本 篇中主要介绍交互设计师所参与的研发流程。 LI . 1MVA ■IL ■ ■ 1WVA IHV^ IVA 对于不同的团队来说,产品设计的过程或多或少存在差异,但也无非是流程的增 加或者删减。 1.需求分析针对交互设计的工作流程,我们了解一下交互设计师的日常工作内容。 首选是评估需求阶段,在产品初创时期我们产品规划,用户群体等还不明确,大 部分的需求往往来自产品经理或者主管领导,而对于成熟期产品交互设计师在日 常工作中也可以自行挖掘用户使用痛点和机会点。 交互设计师接收到需求后也不是立即着手画原型,首先评估需求的需求层级,然 后进行需求分析,包含产品的市场研究,商业价值分析,用户价值分析等,同时 也可以利用KANO模型等梳理产品,同时基于项目本身我们可以收集产品相关 历史数据,梳理出相关竞品,行业现状,进行竞品分析等。汇总后的信息可以形 成需求分析报告。 川I (1)市场分析主要分析当前市场环境发展,了解行业内变化趋势,为企业上下游决策提供参考, 从细分市场来说可以寻找市场特点,确定行业的竞争点,同时也可以找到自身的 发展机会。

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