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成功进行产品Beta （测试版）计划的10个关键步骤 在iPad发布Illustrator的当天，它立即在美国和日本的应用商店中排名第-,获得了 4.6星级的评价，并得到了许多刊物的好评。 这个应用程序最初的成功是出于设计，而不是偶然的。一个有用的Beta程序可以帮助团队成功地进行设计和实践，也许最重要的是，让我们的用户感觉到了 付出,包含和参与到创造Illustrator生态系统的未来中。 用一位Beta参与者的话说：〃我参加了不少测试版程序，这里的Slack频道 社区很棒，我很高兴成为社区的一员，我很喜欢Illustrator推出iPad版本 的极致体验，这让体验更加直观。太感谢了! Beta （测试版）程序用于在开发周期收集有关产品或服务的反馈，以便在版本发布之前进行改进。一旦产品开发完成 发布之前进行改进。一旦产品开发完成 发布之前进行改进。一旦产品开发完成标用户就可以从一个端口到了另一个端口，来完成一个或多个关键工作流，以收集真实世界的用户的体验。 发布之前进行改进。一旦产品开发完成 标用户就可以从一个端口到了另一个 在软件开发世界中出eta测试是常见的，但在焦点和形式上差异很大。Adobe近年来，我们一直在通过反复试验，来开发一套测试版最佳实践流程。我们相信, 我们已经找到了成功的10个关键主题，这些主题步骤可以成为强大的工具, 来帮助任何团队推出成功产品的。 这张图片是由一位日本测试版的参和者sunsuke Satake在iPad的Illustrator中创作的。 A.找到你的“部落 Find your village需要一个部落才能提高beta的实践成功性！一个成功的测试版需要专门 的跨职能资源。根据你的团队结构，这可能包括工程、产品管理、设计、研究、 用研质量评估、内容策略和社区管理。 我们发现，如果有人将测试版本作为他们的主要关注点，那么测试版本的效果将 是最好——没错，运行测试版本可以是一项全职工作。我们强烈建议让用户体 验研究人员从头到尾参与这个过程。虽然他们可能不会运行测试版的日常后勤工 作，但研究人员可以设置程序以获得尽可能好的数据，这意味着需要收集可操作 和可预测的数据。 用户体验研究人员可以帮助进行诸如面向用户的反馈会议、调查和数据分析等活 动。同样重要的是，测试版用户通常是你的产品的粉丝（稍后将对此进行详细介 绍）。研究人员会意识到这种积极的偏见，并在他们的分析中加以解释。 九.纵向评估 Evaluate longitudinally纵向研究是研究人员工具箱中最强大的工具之一，它允许团队在相当长的一段时 间（例如一个月）内关注应用程序中的完整工作流，以便更好地了解用户体验。 对于我们的纵向研究，我们首先在实践研究前对每位参与者进行30分钟的人 种学访谈。然后，每周都有任务要求参与者完成关键的工作流程，来确定风险领 域。 参与者需要在每周末提供结构化的书面反馈。最后，我们对每位参与者进行30分钟的研究后汇报和反馈访谈。 在整个过程中，参与者与主持人有一个开放的渠道，并鼓励参与者随时与主持人是要 参与者包括残 是要 参与者包括残 是要 参与者包括残联系，提出受挫的情况,bug.问题或疑惑。同样，重要的 疾人和具有国际视野的人。 是要 参与者包括残 纵向研究的结果可以揭示什么有助于或阻碍用户成功使用产品，他们也可以提供 一种方法来衡量随着时间的推移，熟练程度的提高程度。 例如 我们寻找的关键指标之一是用户的感知能力随着时间的推移而增加;同时, 他们完成任务的时间（或完成任务所需的时间）应该随着熟练程度的提高而减少。 基本上，你的目标是这样的： 了解产品完成一项任务 所需的时间过程要 快得多感知能力 稳步提局第一周第二周第三周十、对结果进行基准测试Benchmark the 了解产品 完成一项任务 所需的时间 过程要 快得多 感知能力 稳步提局 第一周 第二周 第三周 results基准测试提供了一致的度量标准，用来衡量用户对应用程序的感知。特别是，基 准测试提供了基线度量，以便随着新版本的发布时间进行监视和跟踪，从而测量 错误修复、性能更新和每个版本附带的新特性的影响。 Likert在应用程序不断发展的过程中，他们通过识别任何可能解决的成功和满意度障碍 （心智模型不匹配、复制不清晰、使用质量等）来通知团队。它们还允许研究人 员收集对用户体验更深入的见解，为此，我们将在每次发布实质性更新时推送的 应用内调查。 Likert 选择您最感兴趣的度量标准，我的建议是:易用性、性能、满意度，并使用 量进行调查反映问题。 测试版本的一个重要指标是用户整合产品的意图。也就是说，如果这个应用程序 明天推出他们真的会使用它吗？我们还建议将每个定量问题与定性开放式问题 配对；也就是说，对每个李克特量表问题都要问为什