[毕业设计职称论文]浅谈公共关系在企业管理中的作用.docVIP

浅谈公共关系在企业管理中的作用 一、公共关系的涵义所谓公共关系，就是社会组织运用各种信息传播手段，在其内部和外部形成双向的信息流通网络，从而不断地改善管理与经营，赢得公众的信任与支持，取得自身效益与社会效益完美统一的政策和行动。 二、公共关系与企业管理公共关系对于中国而言是“舶来品〞，它是随着中国改革开放而开始进入中华大地，随市场经济建设的步伐而开展。在21世纪的企业里，公关的重要性是不可否认的，当公共关系作为一个话题被提起时，人们的反响不再是冷漠的“那又能怎么样？〞更多的是渴望参与的“现在该怎么做？〞。企业管理中，管理者最重要的功能是把企业的设想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工，并指引和带着他们完成目标。而实施有效的管理，本论文由 boshilunwen 整理提供是培养企业核心竞争能力的根底。核心竞争能力是指企业的技能和竞争力的集合。管理工作就是对各种资源进行合理、有效的配置和利用，其中就包括了信息沟通与人际交流的公共关系。 1.地位作用企业公共关系作为一种手段，可以为企业创造良好的社会环境和调动内部成员的积极性，使企业得到顺利开展。公共关系活动在企业管理中的重要作用已越来越为有识之士所重视。社会实践说明，企业公共关系搞得好，有利于树立企业良好形象、促进企业产品销售，有利于广结人缘、强化企业与公众的联系，有