G30 打造销售执行力动作分解培训.docx

以下哪一种方法能够帮助管理者树立官威： A 保持适当的距离同时要有专业和实干的形象 B 维护位阶秩序和逐级亲自考核 D 以上都包括C D 以上都包括 “勤劳型兔子”的职业病就是凡事都要自己亲自做，这种类型的管理者应当怎么解决职业病： 攻破心理关，让自己“变懒” 拿到任务后，要把工作交给下属来做 不仅“自己快”，还要让“让别人和团队快” D D 以上都包括 企业文化是教育员工的工具，它有助于帮助管理者： 向员工灌输观念 C A C A 和 B 都正确 D A 和 B 都不正确 素质好的导购当顾客进入卖场时会： 主动向顾客推荐自己的产品，准确的说出自己产品的优势 根据顾客的反应迎合顾客的喜好 D 以上都正确 D 以上都正确 可口可乐公司每年都要对各区域的销售经理洗一次牌，也就是“平调”，效果非常好，原因是： 销售人员一旦互换区域，就会迸发出无限的力量 后任一定会对前任的东西有些不习惯，从而容易找出前任存在的一些问题 D 以上都包括 D 以上都包括 要想把精准无误的描述命令，就要有标准的语言格式，具体来说就是： 要量化标准 要有时间限制 D 以上都包括 D 以上都包括 销售人员管理混乱的表现有： 市内业代漏单、漏访和大单化小单 外埠业代出假工 D 以上都包括 D 以上都包括 许多导购的内心都觉得“自己干得再好，大不了是个优秀导购”，要想解决导购的这种忧患，企业应当： B 为导购建立有吸引力的晋升空间A B 为导购建立有吸引力的晋升空间 对导购进行培训 置之不理 A 火炉效应 A 火炉效应 大恕小罚 杀鸡敬猴 以上都不正确 销售员小王跑了几个零售店后提早完成了任务量，于是就放弃了应该继续拜访的零售店，这种行为在业内被称为： A 漏单 B B 漏访 大单化小单 消极怠工 如果经理让员工觉得：我让你做一件事情，如果你按照我的指示去做出了问题，结果由我负责，那么员工会： 心理压力比较小 一旦出错，对经理会有非常强的负疚感 D 以上都包括 D 以上都包括 A 以身作则承担应该承担的责任 A 以身作则承担应该承担的责任 把责任退到下属员工的身上 对此事不予追究 以上都不正确 A 漏单销售员小李按照公司要求每天拜访50 个零售店，可是他却省略掉应有的拜访步骤，只 A 漏单 漏访 大单化小单 消极怠工 从业务高手升上来的经理往往过于重视兄弟感情，具体表现为： A 相信兄弟们的自觉性和自觉能力 相信兄弟们的自觉性和自觉能力 缺乏必要的激励 D 以上都包括 D 以上都包括 基层主管小张要去检核一个办事处，他应该注意以下哪些问题： 不要让办事处员工知道自己什么时候去 注重检核，有理有据，一查到底 D 以上都包括 D 以上都包括 下面哪些是基层主官管理员工的法宝： 信任员工 鼓励员工 D 以上都包括 D 以上都包括 A 让下属明白自己是说一不二的人 A 让下属明白自己是说一不二的人 对犯错的员工严厉惩罚 天天责骂员工 以上都包括 5. 官僚主义是命令可执行的主要阻碍，销售管理者的官僚主义主要表现在： 只看报表 C A C A 和 B 都正确 D A 和 B 都不正确 A 财务报销发票缓慢，销售人员很不满7. A 财务报销发票缓慢，销售人员很不满 财务人员的收入没有销售人员高，心中不满 财务人员与销售人员的利益是冲突的 以上都不正确 9. 一个合格的销售经理一定要学会对员工说官话，这样做的好处是： 打消员工的消极情绪 C A C A 和 B 都正确 D A 和 B 都不正确 一家企业规定方便面买 4 包送 1 包 ，买 8 包送 2 包，超过 8 包以上不享受奖励，买 800 包还是送 2 包，这一规定的制定根据是： B 要有时间限制A B 要有时间限制 丑话要说在前面 以上都包括 下面是一些导购对顾客的开场白，你认为最有效的是： “欢迎光临” “您好，我可以为你做些什么？” C C “您家客厅多大？地板什么颜色？您喜欢真皮沙发还是布艺沙发？” D “您要些什么？” 篮球定律就是砸的越狠，蹦得越高，根据这个定律，销售员小李在遭到 100 次拒绝之后，看到第 101 个客户，他应该： A 选择放弃，免得再次被拒绝 B B 当作第一次，热情的向顾客推销 采取折中方法，随顾客的意愿 用强硬的态度对待顾客 主管与员工关系好的表现是： B 主管的理念被员工接受，言出必行、令行即止A B 主管的理念被员工接受，言出必行、令行即止 满足员工的任何要求 对犯错的员工不予追究以上都包括 “懒乌鸦定律”告诫管理者一个什么道理： 要想成为优秀的管理者，必须非常勤劳的工作 C 管理者要转换思路，要够“懒”—从“自己去做”到“想办法让别人做” C 管理者要转换思路，要够“懒”—从“自己去做”到“想办法让别人做” D 懒惰的人永远都成不了管理者 “彪悍型兔子”，