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- 2022-08-02 发布于四川
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营运店长及助理的工作职责及要求(探讨稿)
营运管理是美容院的核心职责,其工作易学难做,是实行各项管理制度的执行者,是美容院做强、做大不行缺少的岗位,其主要的工作职责是整个美容院的经营管理及各项工作的指导、监督、检查等,具体工作包括:
营运店长的工作职责:
说明忆念美公司的经营理念及服务意识,培育员工的敬业精神,合理运用各类人才;
定期了解客源拓展状况和市场竞争动态,分析形势,拿出对策;
分析顾客的看法,说明服务标准,与同事共同制度改善服务方法,以身作则,执行服务承诺;
订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调员工之间的关系,维持良好的纪律;
督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质
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