3983国开（电大）2020年7月《品牌管理》期末试题及答案.docxVIP

试卷代号：3983国家开放大学2 0 2 0年春季学期期末统一考试 品牌管理试题一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确 答案的序号填写在题中的括号内，每个小题2分，共20分） .最早社会组织标志和象征也是品牌的最早形态的是（）o A.图腾徽铭B.太阳神鸟 C.图腾标志 D.文化图腾 .（）市场上，著名的文具品牌如张之笔左伯纸…韦诞墨等，都是用知名商品制作 者为商品命名，以表达商品的品质与特色，便于顾客了解和购买。 A.东汉 B.西汉 C.唐代 D.宋代 .（）认为：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性，名称、包装、价格、历史、声 誉、广告方式的无形总和。 A.菲利普 B.奥格威 C.韦伯 D.马斯洛 .马斯洛的需求层次理论中提出把科学和人生观都看成是满足（）的一局部。 A.尊重需要B.平安需要 C.社交需要 D.生理需要 .邓巴根据人类大脑新皮质的厚度对应的关系人群规模，提出非常著名的（）,是大 脑建立彼此相熟的社会关系的上限。 A. 140定律 B. 150定律 C.六度空间定律D.七维空间定律 .皮特教授认为，“对企业经销商或消费者而言，品牌赋予产品的附加价值”指的 是（）。 A.品牌价值 B.品牌要素 C.品牌权益 D.品牌内涵 .凯文?凯勒认为：（）是品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列联合行 动，能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更大的销量和更多的利益。 A.品牌价值 B.品牌要素 C.品牌权益 D.品牌内涵 .（）认为品牌资产是一种超越生产、商品及所有有形资产以外的无形资产。 A.大卫?阿克 B.法奎汉 C.亚历山大?贝尔D.符国群 .（）认为产品的品牌形象一旦培植到出众的地位，生产该产品的企业将会以最高利 润获得最大的市场份额。 A.瑞夫斯 B.达彼斯 C.奥格威 D.特劳特 .（）源于系统的品牌组织与能力、制度、流程建设，源于完善的市场调研和竞争策略 研讨制定。 A.品牌竞争策略 B.品牌价值理论 C.品牌需求理论 D.竞争者分析二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答 案，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每题2分，共 20分） .就品牌关系而言，“善”的本质是什么？（） A.合法利己B.合理利他 C.主客体利益契合D.情感关系契合 .在20世纪80年代以来，关于品牌权益的研究有（）教授。 A.斯坦利?米尔格B.阿玛蒂亚?森 C.大卫?阿克 D.卡内基?梅隆 .在品牌价值实现环节，基于可测量性的考虑，品牌价值的重要决定因素包 括（）。 A.市场占有率 B.企业能力 C.高盈利能力D.市场稳定率 .品牌价值随着特定空间、时间和人的价值需求变迁，其本质在于（）o A.组织与人的价值关系构建与开展的历程 B.时间积淀的历程 C.空间拓展的历程 D.消费者需求度的变化 .初期的USP理论由于受当时历史条件的限制，不可防止地带有自身的缺陷，主要表 现在（）o A.不能满足消费者需求B.很少考虑传播对象 C.注重产品本身 D.以产品及传播者为中心 . “强品牌”开展方略采用哪三种方式？（） A.开展核心技术和强势产品B.做大细分市场 C.做大产品规模 D.做强品牌价值和品牌影响力 .品牌感觉识别的内容或物质载体包括（）0 A.品牌符号元素B.品牌产品元素 C.品牌经营环境元素D.品牌消费环境元素 .品牌价值定位的内容包括（）o A.功能价值B.情感价值 C.观念价值 D.效用价值 .品牌资产管理方略包括哪些方面？（） A.品牌认知度B.品牌美誉度 C.品牌偏好度D.品牌忠诚度 .企业在危机公关时应防止以下哪些错误心理？（） A.侥幸心理B.鸵鸟心理 C.推卸责任 D.隐瞒事实三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打错误的命题的括 号里打X。每题1分。共10分） .品牌偏好度是消费者对品牌的喜好程度以及长期的购买意愿。（） .充分的市场调研和完善而细致的品牌环境评审，是企业合理规划和实施品牌价值选 择，实现品牌价值创造的重要先决条件，并有利于防止盲目决策和市场风险。（） .品牌购买适合有一定的组织和资金实力，具有销售通路能力和营销优势的企 业使用。（） .“峰极定律”指出，人们对于体验的记忆由高峰时的感觉决定。（） .无论企业处于哪种开展阶段，品牌建设的重点都是一致的。（） .“原创力”指的是在技术的应用和开发上要有企业竞争力的内核。（） .百度的快速开展，验证了强品牌开展模式的现实路径。（） .品牌认知度高，而品牌美誉度低，说明企业有好产品，但品牌营销过度。（） .合伙品牌对品牌联合的相对贡献取决于合伙品牌的美誉度。（） .七星品牌测评方法，可以有效地监测品牌口碑、品牌影响力，并可寻找行业企业的共 性品牌指标，拥有行业内品牌影响力、品牌口碑的统一监测和评估。（