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缺陷等级行动措施批准:(针对等级A或等级B情况)工厂厂长质量经理缺陷等级定义等级A 缺陷与安全或政府政策法规有关等级B 缺陷与客户要求有关等级C 缺陷将导致商业损失等级D 其它缺陷情况日期: 后日期:如果缺陷等级为A或B情况下,需要通知高层经理和获得高层经理批准会议主题:生 缺陷等级 行动措施批准: (针对等级A或等级B情况) 工厂厂长 质量经理 缺陷等级定义 等级A 缺陷与安全或政府政策法规有关 等级B 缺陷与客户要求有关 等级C 缺陷将导致商业损失 等级D 其它缺陷情况 日期: 后日期: 如果缺陷等级为A或B情况下, 需要通知高层经理和获得高 层经理批准 会议主题: 生产线 作业区 日 月 年 缺陷发现人员 班次 一 二 缺陷发现日期和人员 (生产日期) 三 客户 车型 发现缺陷工位 产生缺陷工位 对缺陷零部件的行动措施 1.- 如何发现缺陷的? 零件号 供应商 检验员姓名 操作人员姓名 缺陷数量 图示: 按每个班次 检测 2.- 描述缺陷 3.- 建议的行动措施 回答 快速回答! 通过提问表格对行动措施实施情况进行审核确认 APU 主任 ZAP 作业长 内部质量科长 工艺技术科长 - 一周内, 对行动措施的实施情况及时进行跟踪确认 - APU质量审核员必须预先检测所有的质量控制点 - 等级A或等级B情况下, APU 主任必须进行全面审核 - 等级C情况下, APU 主任只需审核 6- 15 项 检测/审核 检测/审核项目 第一班 第二班 第三班 影响因素的确认 1. 有关参数是否按安全操作规程得以改正? 2. 操作指导书是否与质量控制计划一致? 3. 所有有关文件是否连贯或一致? 4. 指导书是否清楚? 5. 是否清楚地描述了关键控制点? 生产操作过程中的 6. 实际操作和工艺与操作规程要求一致吗? 7. 实际操作和工艺与期望的行动措施要求一致吗? 8. 操作者明白什么是缺陷吗? 9. 操作者明白什么是期望的行动措施要求吗? 10. 问题解决方案是否在现场得以适当的确认? 直观的样本/证 据 1 1. 有直观的样本/证据吗? 12. 它是否放在明显的地方? 13. 它有关方面的内容清楚吗? 设备 14. 设备与行动措施的要求一致吗? 15. 设备是否被改进?预防维护记录情况如何? 意见: 判定 好 不好 好 不好 好 不好 情况(结果)追踪 行动措施实施一个月后进行检测 如果是等级A情况, 需要提供正式报告 等级B情况下, 如果跟踪结果良好, 需要向客户提供一份正式的问题关闭通知报告 APU 主任 ZAP 作业长 内部质量科长 工艺技术科长 年 月 日 确认日期 如确认结果不好,下一步行动: 正常判定 好 不好 QRQC会议记录表格 首次会议 日 月 年 会议关闭的最 日 月 年 任务委派给: 被:APU 主任 内部质量科 被: 1.- 缺陷产生原因: 2.- 纠正行动措施 日 月 年 承诺纠正措施的实施行动日期 图示: APU 主任 ZAP 作业长 内部质量科长 工艺技术科长 ) ) ACTION PLAN APPROVED: (FOR A B CRITICITY)CLASSIFYING PB PER LEVEL OF CRITICITYC10 4 2002 11 4 2002 ACTION PLAN APPROVED: (FOR A B CRITICITY) CLASSIFYING PB PER LEVEL OF CRITICITY C 10 4 2002 11 4 2002 SUBJECT: RED WIRE TOO SHORT IMPLEMENTED D M Y APPROX. HR SHIFT 5 4 2002 UNKNOWN A B C APT A8 LINE APU 1, ECU 123456 NA AZ RT 3 UICKLY! D Y 2002 12 4 M