适用对人力资源主管(经理)的培训课件.pptVIP

****公司人力资源主管/经理培训课程 第一页，共二十二页。 目的 了解我们的人力资源主管目前工作中可能出现的有关思想上的误区 提供一些与其领导沟通的方式 学习一种管理方式 互相沟通，了解我们更多的管理方式 第二页，共二十二页。 第一章 思想上的误区 拒绝承担个人的责任 未能启发工作人员 只重视结果，不重视思想 在公司内部形成对立 一视同仁的管理 只见问题，不见目标 未设定行为标准 忘记公司的命脉—利润 第三页，共二十二页。 拒绝承担个人的责任 ? 1、少说“我以为” --“加班事件” 2、多说“我错了” 3、你的部属的错误来源于你们，更正的思想也在你们 第四页，共二十二页。 未能启发工作人员 为何你的下属一再犯错，包括同样的错误？ 教育下属是你的职责 IBM的主管升迁的标准—选出你的合适接班人 教育下属不分时间与场所 第五页，共二十二页。 只重视结果，不重视思想 军事术语 “菲特列大帝”关于骡子的解释 人力资源主管不仅是选人，更重要的是育人 “职业生涯设计的理念” 第六页，共二十二页。 在公司内部形成对立 “他们”指的是谁？ 三菱与奥的斯的区别 我们需要的是——“我们”（PMC） 第七页，共二十二页。 一视同仁的管理 “人”的不同 “员工手册”是做什么的？ “通式”教育与“点式”教育 了解需求的关键——“沟通” 第八页，共二十二页。 只见问题，不见目标 解决问题后，我们该做什么？ 解决问题目的在于达成目标 人事实务的工作是HR的基础 第九页，共二十二页。 未设定行为标准 “考勤”为什么？ “IBM”事件和“小西公司”的标准 “PMC”需要什么？ 第十页，共二十二页。 忘记了公司的命脉—利润 企业的生存之本——利润 我们也可以创造——利润 我们有无“利润”的理念 第十一页，共二十二页。 如何与我们的上司沟通？ 主动报告你的工作进度 ——让上司知道 对上司的询问，有问必答，而且条理清楚 ——让上司放心 充实自己，努力学习，学会换位思考 ——让上级轻松 接受批评，不犯第二次过错 ——让上司省事 第十二页，共二十二页。 如何与我们的上司沟通？ 不忙的时候，主动帮助别人 ——让上司有效 毫无怨言的接受任务 ——让上司圆满 对自己的业务，主动提出改善计划 ——让上司进步 第十三页，共二十二页。 四像限管理方式 最重要、最紧急 不重要、不紧急 最重要、不紧急 不重要、很紧急 第十四页，共二十二页。 重要和紧急——关键在于“效果与效率的结合” 广告——“外滩” “微软”和“IBM”的成功与失败 第十五页，共二十二页。 我们做多少沟通！ 沟通 社会交往 第十六页，共二十二页。 * *