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秘书心理学结业考试 .秘书的一般能力：［填空题］*（答案：观察力，注意力，记忆力，想象力， 思维力） .秘书工作的指导思想是做好“三服务”，［填空题］* （答案：领导服务，各部门服务，基层服务）.秘书角色的基本特征［填空题］* （答案：从属性，辅助性）.秘书的角色条件：［填空题］* （答案：年龄条件，性别条件，健康条件，文 化程度）.气质类型有：［填空题］* （答案：胆汁质，粘液质，多血质，抑郁质）.性格是一个人在个体生活过程中所形成的对现实稳固的——以及与之相适应的习 惯了的——,是一个人表现在态度和行为上比较稳定的心理特征。［填空题］* （答案：态度，行为方式） .秘书的角色特征主要有两个，一个是从属性，二是（）［单选题］*被动性 辅助性（正确答案）事务性 主动性 .有人把秘书看成是领导的“高级保姆”，你如何看待这个说法？（）［单选题］*是对秘书角色地位理解错误，把秘书完全置于受领导的雇佣地位上 赞成，突出了秘书为领导服务的角色特点不赞成，秘书与领导应该具有相等的政治地位和法律地位（正确答案） 赞成，秘书不仅在工作上应该辅助领导，在生活中还应给予关心和帮助.下面哪一项不属于一般能力（）［单选题］* 想象力记忆力 观察力绘画能力（正确答案） .秘书在对事物的观察中应避免以主观臆测来代替对细节的观察，这体现了对秘书观察力的什么要求（）［单选题］* 全面性敏锐性 客观性（正确答案）科学性 .有的秘书能够边看文件边听电话，这体现了对秘书注意力的什么要求（）［单选题］* 广阔性稳定性 转换性（正确答案）分配性 .当一个人心情愉快时，能够感至V花在笑，水在唱”，这属于情绪状态中的哪种 情况（）［单选题］*心境 激情应激 愉悦（正确答案）.人们在新异的不可思议的事物前会感到惊讶，这属于情操中的哪种？（）［单 选题］* 道德感美感 理智感好奇感（正确答案） .小伟总是精力旺盛，容易兴奋，做事冲动，缺乏自制力，情绪变化快，那么小 伟属于哪种气质类型？（）［单选题］*多血质 胆汁质粘液质 抑郁质（正确答案）.将人的性格分为外倾性和内倾性的心理学家是谁？（）［单选题］* 巴普洛夫希波克拉底 艾森克荣格（正确答案） .（）小安平时总是沉默寡言，与同学来往少，情绪不太外露，处理事情有条理，那么小安属于哪种气质类型？［单选题］* 多血质胆汁质 粘液质（正确答案）抑郁质 .下面哪项不是秘书辅助性的特点［单选题］*全面性 规定性（正确答案）直接性 中转性.一般单位秘书人员的基本学历要求以（）层次为最佳选择［单选题］* 高中中专 专科（正确答案）本科 .（）提出了能力二因素说？［单选题］*斯皮尔曼（正确答案） 施莱辛格格特曼 吉尔福特.以下哪项不是秘书的特殊能力（）［单选题］* 活动能力创造能力（正确答案） 表达能力记忆能力 .（）是做好秘书工作的保障，是秘书职业道德的重要体现［单选题］*道德感 责任感（正确答案）理智感 荣誉感.情操不包括（）［单选题］* 道德感应激（正确答案） 美感理智感