IT项目管理范围.ppt

4.4 范围定义与工作分解结构 4.4.1工作分解结构 (Work Breakdown Structure) 表4-3 用表格形式表示的企业内部网的WBS 1.3 确定特定功能确定需求 1.4 定义风险和风险管理方法 1.5 制定项目计划 2.0 站点设计 3.0 站点开发 4.0 投入使用 5.0 维护 1.0 概念 1.1 评价现有系统 1.2 确定要求 1.2.1 确定用户要求 1.2.2 确定内容要求 1.2.3 确定系统要求 1.2.4确定服务器所有人的要求 P75 */44 *SSPM/WRL 4.4 范围定义与工作分解结构 4.4.1工作分解结构 (Work Breakdown Structure) ? 图4-6a 按产品进行组织的企业内部网项目的WBS示例 P76 */44 *SSPM/WRL 4.4 范围定义与工作分解结构 4.4.1工作分解结构 (Work Breakdown Structure) ? 图4-6b 围绕项目阶段设计的企业内部网项目的WBS P76 */44 *SSPM/WRL 4.4 范围定义与工作分解结构 4.4.1工作分解结构 (Work Breakdown Structure) 创建一个好的WBS，必须对项目及项目的范围有很好的了解，并能结合项目干系人的需求和知识背景。 让所有项目成员和客户都参与WBS的创建和审查是非常重要的。每一个人都必须知道对项目整体来说哪些工作是必须做的，怎么做，谁来做。 使用WBS有助于搞清楚哪里需要进行不同工作之间的协调工作。 P78 */44 *SSPM/WRL 4.4 范围定义与工作分解结构 4.4.2 制定WBS 的方法 使用指导方针: 根据颁布的编制WBS的指导方针/样本/模板，制定WBS。 类比法 : 借助类似产品的WBS，用它作为起点，制定新项目的WBS。 由上至下法: 从项目最大的单位开始，逐步将它们分解成下一级的多个子项。 由下至上法: 让项目组人员一开始就尽可能地确定项目有关的各项具体任务，然后再将各项具体任务进行整合，并归总到WBS的上一级内容当中。 P78 */44 *SSPM/WRL * * 第 4 章 项目范围管理 * IT项目管理 (项目范围管理 )? Information Technology Project Management  钟 瑛 * * 课 程 回 顾 (项目整体管理) 项目整体管理围绕项目计划进行，主要过程有：计划制定、计划执行和计划变更控制。 制定计划 执行计划 计划控制 范围 质量 时间 成本 人力资源 沟通 风险 采购 图3-0:项目整体管理主要过程示意图 收集其他计划整合项目计划 实施项目计划 调整整个项目的变更 */44 *SSPM/WRL 课 程 回 顾 (项目整体管理) 项目整体管理将8大领域的相关要素结合在一起，随着项目沿着其生命周期演化，这些要素将变得更加集中。 这些要素完美揉合之际，就是项目成功之时。 项目 成功 图3-2 项 目 整 体 管 理 框 架 概 念 开 发 实 施 收 尾 采 购 风 险 沟 通 人力资源 质 量 成 本 时 间 范 围 项目整体管理 */44 *SSPM/WRL 课 程 回 顾 九九归一 9大知识领域 范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、 采购、整体管理。 5个过程 启动、计划、执行、控制、收尾 完成一次性目标 4个阶段 概念、开发、实施、收尾。 */44 *SSPM/WRL 学习目标 理解IT项目，特别是IT项目需求与范围管理的重要性。 了解企业投资IT项目的原因。 了解战略计划过程及其与IT项目选择的关系。 学会应用项目选择方法来启动项目。 掌握项目章程、范围说明书与工作分解结构(WBS)。 掌握工作分解结构（WBS）的建立方法 。 熟悉范围核实与变更控制的工具和方法。 P62 */44 *SSPM/WRL 4.0 项目需求与范围管理的重要性 缺少正确的项目需求、定义和范围核实是导致项目失败的主要因素。 目前IT项目最大的问题是项目需求与范围的不确定性和易动性。 做对的事情比把事情做好更重要！ */44 *SSPM/WRL 4.0 项目需求与范围管理的重要性 IT人员缺乏对企业信息化的深刻理解，他们更多地把视角放在技术上面，而忽视了对企业需求获得能力和信息化的感悟能力的造就。 最终导致了忽略企业需求，渐渐地把自己打扮成为一个技术专家的角色。 IT项目的成功从需求开始，优秀的需求分析与设计人员是软件成功之本。 */44 *SSPM/WR