2017六西格玛管理系统考试精彩试题与问题详解解析汇报.pdfVIP

word 单项选择题: 六西格玛项目团队由项目所涉与的有关职能人员构成，一般由( )人组成。 A 2～5 B 5～7 C 3～10 D 10～15 六西格玛管理是由组织的( )推动的。 A 最高领导者 B 倡导者 C 黑带 D 绿带 在 DMAIC 改良流程中，常用工具和技术是过程能力指数、控制图、标准操作程序、过程文件 控制和防过失方法的阶段是( )。 A D 界定阶段 B M 分析阶段 C I 改良阶段 D C 控制阶段 对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0 是指规 X 限与( )的比值。 A σ B 2 σ C 3 σ D 6 σ 关于六西格玛团队的组织管理，如下说法不正确的答案是( )。 A 六西格玛团队的建设要素包括使命、根底、目标、角色、职责和主要里程碑六项 B 作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导 力与亲合力 1 / 14 word C 特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改 D 六西格玛团队培训的重点是六西格玛改良(DMAI过程和工具 六西格玛管理中常将( )折算为西格玛水平 Z。 A DPO B DPMO C RTY D FTY 某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午 12:00 送到，但实际总有误差，因而提出送餐 的时间限定在 11:55 分至 12:05 分之间，即TL 为 11:55 分，TU 为 12:05 分。过去一个星期 来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11:50，11:55，12:00，12:05，12:10。该公司准时 送餐的西格玛水平为( )。(考虑 1.5 σ的偏移) 六西格玛管理中，为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持的是 ( )。 A 执行领导 B 黑带大师 C 绿带 D 项目团队 六西格玛管理强调以( )为关注焦点。 A 顾客 B 本钱 C 质量 D 效益 2 / 14 word 关于项目特许任务书，如下说法不正确的答案是( )。 A 六西格玛管理中，特许任务书是提供关于项目或问题书面指南的重要文件 B 任务书包括进展项目的理由、目标、根本项目计划，X 围和其他的考虑，以与角色职责的 评价 C 任务书的内容由倡导者和团队在改良(Improv阶段将更加准确地确定 D 特许任务书通常随着 DMAIC 项目的进展而不断完善 某生产线有 3 道彼此独立的工序，3 道工序的合格率分别为 90%、95%、98%，每道工序后有 一检测点，可检出前道工序的缺陷，此时整条线的流通合格率为( )。 A 85.50% B 98% C 83.79% D 90% ( )是六西格玛管理的重要切入点。 A 顾客 B 企业内部过程 C 劣质本钱 D 学习与增长 在一个多重步骤 (多于 5 个)的过程中，每一过程的合格率可能都很高(例如都在 90%以 )， RTY 为( )，对于过程绩效的诠释更具洞察力。 A 50%或更低 B 50% C 80%以 D 90% 为了充分考虑过程中子过程的存在，找出隐蔽工厂的度量方法被称为( ) A 合格率 B 过程最终合格率 3 / 14 word C 流通合格率 D 制造能力 关于六西格玛改良和六西格玛设计，如下说法不正确的答案是( )。 A 六西格玛改良 DMAIC 是对现有流程的改良，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正 措施，进展改良，使之不断完善 B 六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流 程进展稳健设计，使产品/流程在低本钱下实现六西格玛质量水平 C 作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计〞 (DFS 和“六西格玛改良〞 (DMAI 两个重要方面 D 六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改良质量的过程 六西格玛是 20 世纪 80 年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种( )的方法。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量改良 D 质量管理 通常把组织