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- 2022-08-08 发布于天津
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诚信对企业和个人的影响
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诚信对企业和个人的影响
“诚”、“信”都是古老的伦理道德规范。诚,就是真实不欺,尤其是不自 欺,它主要是个人的内持品德;信,就是真心实意地遵守履行诺言,特别注意 不欺人,它主要处理交往人际关系的准则和行为。作为一种职业道德规范,诚 实守信就是指真实无欺、遵守承诺和契约的品徳和行为。这种内持品德及其践 履行为,是市场经济活动得以正常进行的重要道徳保障之一。因此,从广义上 来讲,诚信既是一种道德观念、价值标准,同时也是一种社会责任,它还具有 法律约束力,是企业经营的理念。诚信首先是衡量一个人或一个企业是否有道 徳的一个依据。人无信则无法取信于人,企业无信则无法立业,诚信是一个或 一个企业得以生存与发展的重要条件。着名管理学家克拉伦斯?沃尔顿说: “企业经理人应该用一种全局观念来看待企业的责任。因为在这种观点之下, 企业被看成是讲信用、讲商誉、讲道徳的组织而不是赚钱的机器具有社会 责任的企业,才能在市场经济中被人们所拥护。
有关诚信对企业发展的影响,最直接最典型的是淘宝电子商务的发展。它以 信用为一个商铺能否存活为标准。卖岀一个产品,卖家宝贝描述符合事实,卖 家态度良好,卖家物流及时,这三个主要因素决定卖家是否可以得到好评。得 到好评信用上就加一分,中评不给分,差评扣一分,店家好评越
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