基于知识管理的图书馆创新服务（图书馆管理论文资料）.docVIP

基于知识管理的图书馆创新服务（图书馆管理论文资料） 文档信息 ： 文档作为关于“管理或人力资源”中“商务礼仪”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文6863字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：基于知识管理的图书馆创新服务 1 1 关于知识管理 2 2 图书馆知识管理的内容 3 3 开展创新服务 4 结束语 7 文2：试析基于知识管理的图书馆发展趋势 7 一、服务方式的多样化带来管理方式的转变 7 二、商务智能化与知识管理的系统集成 8 三、强化版权保护观念的提升 9 四、强化和重视图书馆知识管理规划 9 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 11 正文 基于知识管理的图书馆创新服务（图书馆管理论文资料） 文1：基于知识管理的图书馆创新服务 Service Innovation of Library Based on Knowledge Management Rao Yun (Shanghai Jiao Tong Univeity library Shanghai， 200030) Abstract Knowledge management is the newest management thought and way in the era of knowledge economy. The contents and the purpose of Library knowledge management are briefly analysed and its final purpose to meet greatly use’ requirements of knowledge by service innovation is outlined. The contents of service innovation are also described in details。 Key words Library Knowledge Management Service Innovation 引言 随着网络的快速发展和知识经济的到来，知识的收集、获取、利用和创新将成为贯穿于图书馆各项业务工作的主线。图书馆知识管理的根本目的就是最大限度地获取、挖掘、利用和传播知识，为读者提供获取知识的窗口，提供有效的知识共享平台。因而，如何运用知识管理的理念和策略，开展创新服务，已经成为图书馆能否持续发展的关键。 1 关于知识管理 什么是知识管理，目前还没有一个权威的定义。知识管理专业网站的创始人认为：“知识管理是当企业面对日益增长的非连续性的环境变化时，针对组织的适应性、组织的生存和竞争能力等重要方面的一种迎合性措施。本质上，它包含了组织的发展进程，并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力，以及人的发明能力这两方面进行有机的结合。”武汉大学图书情报研究所所长邱均平教授等认为：“狭义的知识管理主要是对知识本身的管理，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。而广义的知识管理不仅包括对知识进行管理，还包括对知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员的全方位和全过程的管理。”虽然学术界对知识管理众说纷纭，但是知识管理以人为中心、以信息为基础、以创新为目标的基本观点却是不容置疑的。 2 图书馆知识管理的内容 图书馆知识管理就是对显性知识和隐性知识的搜集、整理、存储和应用，并使其充分发挥作用的过程。主要体现在以下三个方面：一是对显性知识的序化，即对显性知识加以序化组织，以便建立知识库，供读者使用；二是对隐性知识的发掘，即强调人是知识管理的核心，图书馆要建立一种创新、交流、学习和应用知识的环境与激励机制，培养知识型馆员，建立人才库；三是用知识管理的理念指导图书馆服务，充分发挥服务的价值和知识的价值，走知识服务之路。 关于显性知识的管理 主要包括“馆藏资源数字化”和“网络虚拟资源馆藏化”两个方面。前者就是将本馆收藏的非电子化文献数字化，包括书目数据库建设、特色数据库建设、信息系统建设和各种载体全文数字化。后者是指对网络信息资源进行组织，将大量无序的信息使之有序化，对信息内容进行深加工，最终形成知识库。根据读者的实际需求，为读者提供最直接、最高效率的知识信息服务。运用知识管理的理念和知识管理的策略对这两方面的资源进行合理配置，开展特色数字资源和网络虚拟资源的建设，帮助读者方便、快捷地利用文献信息资源。同时加强具有本馆特色的数字化信息资源的开发，建立