第3章 战略计划与营销管理教学课件.ppt

;　　市场营销学（第7版﹒数字教材版） 郭国庆 陈凯 编著 中国人民大学出版社2022　;第3章　战略计划与营销管理;本章要点;第1节　战略计划过程及其中的市场导向;;郭国庆 陈凯　编著;第1节　战略计划过程及其中的市场导向;战略计划过程 战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤;战略计划过程-规定企业使命;战略计划过程-确定企业目标 　 　 1、层次化 2、数量化 3、现实性 4、一致性;战略计划过程-安排业务组合 　 　 　　 1、战略业务单位的划分 　　　 2、战略业务单位的评价 　　　　　（1）波士顿矩阵法 　　　　　（2）通用电气矩阵法;波士顿咨询公司市场增长- 份额矩阵;;战略计划过程-制定新业务计划 　　1、密集增长 　　　　;　2、一体化增长 　　（1）后向一体化（2）前向一体化（3）水平一体化 　　　　;3、多元化增长 ;第1节　战略计划过程及其中的市场导向; 市场导向的概念基本可分为两大类 （1）市场导向行为观；（2）市场导向文化观;市场导向水平高的企业具有更好的财务业绩,市场导向、顾客满意和企业财务业绩之间存在着直接联系。;市场型资产;三种市场型资源;三种市场型资源;互动的重要性;互动导向;第2节　营销管理;营销管理的任务 　 　 ;Ⅰ分析市场机会 收集市场信息 分析产品／市场发展矩阵 进行市场细分 ;Ⅱ选择目标市场;Ⅲ设计营销组合 麦卡锡（E. J. McCarthy）曾指出，企业的营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分：;Ⅳ管理营销活动 ;第4节　营销信息系统的构成;第4节　营销信息系统的构成;第4节　营销信息系统的构成;第4节　营销信息系统的构成;第4节　营销信息系统的构成;第4节　营销信息系统的构成