怎样处理好内部和外部公共关系.pdf

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怎样处理好内部和外部公共关系 内部公共关系是一个社会组织开展外部公共关系活动的基础,外部公共关系是内部公共关系 的延伸。只有“内求团结”,才能“外求发展”,因此,社会组织应首先搞好内部公共关系 工作。  处理好内部公共关系方法 组织要善于协调员工关系、部门关系与股东关系,注重维护各方面利益,及时消除各关 系群体之间的隔阂,增强组织凝聚力。 1. 协调员工关系的方法 员工是构成组织的基本单元,组织的目标只有通过员工的分工协作,才能顺利实现。协 调员工关系首先需要合理设定劳动报酬,保障员工享受良好的福利待遇,并不断

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