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57 5 7 目录 概述 一、操作和维修保养手册 二、服务响应 2.1 、响应服务的主要内容 2.2 、服务响应方式 、响应时间 、维修服务 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 保修产品的年限 保修失效的情况 保修响应时间 应急保修响应时间 三、用户培训 3.1 、培训阶段划分 3.2 分级培训 321领导管理级(A级) 3.2.2 业务人员级的培训( B 级) . 3.2.3系统维护员级(C组) 3.3 、培训实施步骤 综合办公大楼智能化系统 综合办公大楼智能化系统培训及售后服务计划 江苏新世纪智能系统有限公司 江苏新世纪智能系统有限公司 TEL

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