打字量化考核要求.pdfVIP

打字量化考核要求 商务中心要求员工打字速度在 90 字/ 分钟以上，但目前新员较多，无法达到最基 本要求，故设置新的标准、要求，每周测 验一次，分为自测阶段与考核阶段， 每周六前员工进行自测，隔周三进行 考核，以此来督促员工提高打字水平。 标准要求： （1）打字尽量用五笔，若拼音能在 70 字以上也可以； （2 ）每周均有目标要求 （3）使员工能达到每分钟 90 个字 （4 ）考核随机抽取一篇文章 （5）考核时间 3 分钟，正确率高于 98% （40 分）；95%-- 98% （35 分）；低于 95% （25 分）时间为一分钟。字数 100 字以上 （60 分）；90 个字 --99 字（ 50 分）；70 字--89 字（ 40 分）；60 字— 69 字（ 30 分）；60 字以下为不合格。 （6 ）考核达标者可以不用每周考核，而是采用抽查的方式进 行督促员工，考核不达标者，继续练习一周后再次考核，若连续 三次考核不合格者，则进行张榜通报批评。 点钞量化考核要求 自从 10 月底接过票务工作以后，票款数量较大，而突显出我们 的薄弱业务环节——点钞。 为提高整体工作水准， 增强员工的业务水 平，现加入点钞技能考核。 标准要求： （1 ）单指单张手工点钞。 （2 ）工序为拆小把、点数（每把 100 张）每人四把。每把由考核 者随机抽取 1%-5% 错把。 （3 ）时间为 2 分钟 . 点钞时口中不得发出点数的声音。把每把点 数完的张数写在纸上。 测试到时，点完的零散张数写在纸上。宣布开 始前或停止后，不得有抢前，拖后动作。 ※ 注：前两把每点对一把得 25 分,第三把点对得 20 分，第四把点对得 10 分,错数不得分。