原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
实用标准文案
道路旅客运输企业服务规范
一、总则
1. 本规范规定了道路旅客运输服务（含基本要求、营运
客车、驾驶人员、车辆营运、安全行车和意见处理等）的要
求。
2、 本规范适用于我公司道路旅客运输服务。
二、基本要求
1，公司必须依法经营，诚实信用，公平竞争，为旅客
提供安全、舒适、便捷的客运服务。
2、公司所有班车进站经营，并按照许可的线路、班次、
站点运行，在规定的途经站点进站上下旅客，无正当理由不
得改变行驶线路，不得站外上客或者沿途揽客。
三、营运客车
1、技术等级
文档评论（0）