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第十一章 控制职能 美国数学家诺波特·维纳（Norbert Wiener ）于 1948年发表的《控制论—关于在动物和机器中控制和通讯的科学》一书，为现代控制论学科奠定了坚实的基础。 50年代主要研究单向输入与单向输出的线性控制系统的一般规律，建立了控制论中的一些基本概念与基本方法。 第一页，共二十八页。 60年代主要研究多项输入和多项输出的非线性控制系统的一般规律，建立和发展了多变量的最优控制与自适应控制理论。 70年代以后主要研究大系统的分解与协调，集中控制与分散控制的关系以及分层最优控制问题，是研究尚不成熟、处于发展之中的阶段。 控制论研究动态系统在变化的环境下如何保持平衡状态或稳定状态的科学。 第二页，共二十八页。 一、管理控制及其功能 1。管理控制是检查、衡量和评价工作活动并纠正偏差，以确保工作计划和组织目标实现的过程。 控制职能就像船上的舵，为组织提供了一种不断调整路线和偏差的机制。 控制标准、偏差信息和矫正措施是控制工作的三项基本要素。 第三页，共二十八页。 2。管理控制的重要性可以从控制的普遍性和全程性两个方面理解。 普遍性是指控制职能广泛存在于任何组织、任何活动之中，错综复杂的环境和多种随机因素使组织的运作和计划的执行都可能出现偏差，需要及时发现和纠正。 全程性是指控制职能作为实现组织目标和改进工作的有效手段贯穿于管理活动的全过程中