万科物业基层人员流失率高的原因及对策探讨.docxVIP

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万科物业基层人员流失率高的原因及对策探讨 ? 摘要:随着万科房地产的发展,万科物业作为地产的一项售后服务保障措施,正在蓬勃发展中,在目前技术设备还未达到独立运作的情况下,“人”便成为物业运作的核心要素。然而人才的大量流失导致物业内部工作交接出现断层,人员的频繁更换直接影响了业主对物业服务的满意度。“留人”成为物业人事管理工作的重中之重,如何才能留住人才呢?本文将会对福州万科物业基层人员的流失原因进行详细分析,并提出针对性的策略。 关键词:万科物业、基层人才流失、离职原因、留人对策 ? 1、前言 万科物业的基层岗位按照服务范围可分为两大模块——职能块和业务块。职能块即行政后勤人员,例如:财务、人

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