软件实施工程师工作主要职责总结.docxVIP

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  • 2022-08-14 发布于四川
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软件实施工程师工作主要职责总结 软件实施工程师工作职责1职责: .负责分公司所在地区用友软件政府客户的技术支持与维 护.负责完成工程的工程管理、实施支持、方案指导; .负责工程实施咨询,工程实施交付现场支持;.负责实施工具、方案的整理研究; .负责软件的技术服务支持工作。 任职要求: .会计、财政或管理信息系统、计算机软件等相关专业大学 本科及以上学历 .有大型数据库(Oracle或SqlServer)>操作系统等相关软件 的维护能力,对C,DELPHI,VBJSP,ASP等编程语言有所了解。 、一年以上研发或实施及服务工作经验,有财政、财务类 软件工程实施或开发经验者优先考虑;、具有良好的沟通、表达能力和团队协作精神。 、具备强烈的责任心和服务意识,谦虚谨慎,勇于承当责任; 6、性格开朗,善于与人沟通。 .制定工程实施计划书.负责工程实施过程中,与客户进行相关沟通与协调 .负责工程实施过程中,问题的记录与解决.负责工程实施过程中,客户培训工作 .协助研发部门解决现场出现的软件问题高级实施工程师工作职责1 职责: 1、负责基于公司成熟的行业应用系统,依据用户提出的个 性化需求,制定工程实施方案。 2、不定期对用户需求跟踪回访,挖掘可合作的二次空间, 基于公司成熟的基础框架平台,梳理用户提出的需求,制定工程 实施方案。 3、负责基于公司行业应用系统或公司基础框架平台的工作 流搭建、表单配置、用户管理、权限管理、初始化管理等功能模 块,实现用户需求。 4、负责工程实施与培训,控制实施进度,完成工程交付, 为客户提供日常业务支持。 5、负责协调公司资源,总体把控工程进度。 6、保持良好的客户关系,及时反应用户信息。 7、能够独立完成上级领导分配的其他任务。 任职要求: 1、专科及以上学历,计算机相关专业,有3年以上工作经 验者优先考虑。 2、掌握ORACLE数据库基础操作,能够进行增、册h改、 查相关操作。 3、能够向客户介绍产品解决方案,有工程管理经验者优先。 4、具有国土、房产、规划等行业信息系统实施经验者优先 考虑。 5、有较好的沟通和理解能力,有良好的客户服务意识及服 务技巧,具有良好的个人素质和耐心。 6、土地规划、城市规划相关专业人员优先考虑。 7、有国土、规划行业信息化经验的优先考虑。 高级实施工程师工作职责2职责: 1、负责公司集团财务管控、财务共享中心系统的实施及运 维支持工作; 2、根据工作情况,协助客户开展月报、年报及专项工作的 支持,处理日常业务; 3、收集汇总客户需求及问题,协调公司资源,跟进相关需 求及问题的解决情况;4、按照公司实施方法论,完成工程的实施;根据公司服务体 系,高水平完成客户服务工作;5、完成公司及上级交办的工作。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,财经类、计算机及信息管理类 专业,1年以上企业管理软件实施或服务、财务、计算机相关工 作经验; 2、了解企业财务管理、物资管理、工程工程管理等某一类 型业务;3、了解ERP的基本原理及工程实施或运维方法论; 4、较强的沟通表达能力,逻辑思维能力强,具有较好的学 习能力和解决问题能力; 5、具有较好的客户服务意识,具有较高的责任感,能承当 一定的工作压力; 6、较强的文字写作能力,能熟练使用Office办公软件,掌 握基本的计算机应用基础。 高级实施工程师工作职责3职责: 1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用; 2、针对公司已经交付软件产品出现的问题能第一时间发现 并解决;3、针对客户硬件产品出现的问题能及时解决并保证服务器 正常运行;4、负责公司相关产品日常技术支持(对客户); 5、跟踪和学习公司软件产品的新技术、新业务;6、负责针对客户的现场安装、培训等工作; 7、负责工程工程施工,并做好工程实施文档的记录; 8、保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练的使用 公司提供的软件产品,总结客户提出的需求及建议,并反应给相 关部门;岗位要求: 1、计算机相关专业本科以上学历,具备本行业5年以上技 术支持经验; 2、沟通协调能力良好,分析问题、解决问题能力强;服务意 识、团队意识较强;具备坚韧的性格;3、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理; 4、熟悉linux操作系统,掌握Linux平台下web服务和数据 库的安装、配置、管理及优化; 5、具备通讯网络基础,熟悉TCP/IP协议;具有路由器、交换 机操作维护经验;熟悉主流厂家防火墙产品,并能熟练配置;有网 络信息平安行业经验者优先; 6、有很强的学习能力,能快速吸收公司产品所涉及的专业 技术;高级实施工程师工作职责4 职责: 1、负责客户监控工程的实施工作,包括但不限于与客户进 行直接沟通,了解客户需求,制定软件方案,并按照方案进行软 件的相关实现工作; 2、接受新工程需求,编

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