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第二章技术创新与发展型态 學習目標 了解技術如何影響、改變產業內之競爭情形 說明技術發展的生命週期各階段特性 分析新舊技術之間的替代情形 能衡量不同技術 了解創新的意義、過程、類型 了解並避免一些常犯的技術創新錯覺 科技管理 * 報告內容 技術的重要性 技術的生命週期 技術的衡量 創新的過程與類型 問題與討論 科技管理 * 1. 技術的重要性 產業內現有 廠商的競爭 新競爭者 供應商 顧客 技術 顧客的議價能力 供應商的談判力 新進入者的威脅 替代品(或服務的威脅) 圖2-1 影響產業競爭的五力分析 科技管理 * 1. 技術的重要性 技術改變對產業內現有競爭者的影響 技術改變可減少固定成本,因此帶來降價的壓力 技術改變可影響產品差異化的程度,因此引發競爭戰 技術改變會加強替代品,因此也影響內部競爭對手 技術改變能降低退出障礙,而使得產業內現有競爭者的競爭程度增加 技術改變可藉由提高有效產能,而改變產能利用率,此會影響對手重複出現的可能性 科技管理 * 1. 技術的重要性 技術改變將增加潛在競爭者的進入障礙 產品障礙:透過專利產品產生差異化 製程障礙:透過學習曲線提高規模經濟 供應商障礙:可提高供應商採購的轉換成本 通路障礙:可減少對經銷商的依賴,加強進入障礙 資金障礙:可直接或間接影響資金需求 科技管理 * 1. 技術的重要性 技術改變影響了顧客的議價能力 可改變產品差異化程度或顧客的轉換成本 提高購買者向後整合的能力,使得買方的議價能力提高 可影響賣方產品與購買者本身企業的關係,如賣方會影響買方產品的功能時,一旦賣方產品功能提昇,買方相對的較依賴賣方,使得買方的議價能力降低 科技管理 * 1. 技術的重要性 技術改變影響了供應商的談判力 可減少向固定供應商進貨的需求 可允許廠商使用替代性原料或零組件,增加了製造商對供應商的談判力 使製造商向另一家供應商購買的轉換成本降低 科技管理 * 1. 技術的重要性 技術與替代品 技術可擴大產業界限:減少運輸與後勤成本,或加強產品性能,擴大市場 技術可縮小產業界限:改變產品的功能,使其適合特定區隔的市場 可創造全新的產品,而造就新的產業 科技管理 * 1. 技術的重要性 案例:永光化學開發出新的染料技術 提高了新競爭者的進入障礙 提高了對顧客的議價能力 提高了對供應商的談判力 增加了對現有競爭的競爭力 增加了原來直接性、酸性染料的替代品 科技管理 * 2. 技術的生命週期 時間 技術的自然極限 技術績效指標 萌芽期 成長期 成熟期 衰退期 圖2-2 技術的生命週期 科技管理 * 2. 技術的生命週期 萌芽期:對於任一新技術的開始出現,皆可稱為萌芽期,此階段對於如何應用在產業上還相當模糊 成長期:技術在實際的應用已較萌芽期來得清晰,相關的不確定性較為減少 成熟期:技術進步的速度趨緩,相關的觀念已被大眾所熟知並予學習 衰退期:有關技術上或工程上的改進幾乎都已完成,其進步相當小且容易預測 科技管理 * 2. 技術的生命週期 時間 新技術的極限 技術指標 圖2-3a 新舊技術關係圖(性能面) 舊技術的極限 A B 舊技術 新技術 t 科技管理 * 2. 技術的生命週期 時間 單位成本 圖2-3b 新舊技術關係圖(成本面) C D 舊技術 新技術 t 科技管理 * 3. 技術的衡量 原始資料卡 高層級 低層級 中層級 高層級 低層級 中層級 很高層級 高層級 低層級 很低層級 圖2-5 Q分類法每一步驟的結果 科技管理 * 3. 技術的衡量 技術的衡量構面 影響性:指對其他學科、顧客、組織、產業及生活品質的影響 接近性:指技術易於了解、使用及易於溝通的程度 關連性:指與其他學科的相關程度,或者需發展其他技術、需依賴特定工作者的程度 發展現況:指發展的範疇、有應用潛能的知識或技術活潑性等,處於發展、應用等階段 科技管理 * 4. 創新的過程與類型 創新的意義 發明(invention):指前所未有的發現或創造,是強調「絕對」的新 創新(innovation):強調「相對」的新 如晶片是發明,但將晶片用於電腦是創新 科技管理 * 4. 創新的過程與類型 創新可包括下列事項 結合兩種(或以上)現有事情,以較新穎方式產生 一個新的理念(idea)由觀念化至實現的一組活動 新設施的發明與執行 對於新科技的社會改革過程 對於一個新理念,由產生至採用的一連串事件 組織、群體、或社會新改變的接受 既有個體的新修飾或新組合 對於既有形式而言,新的東西或事情 對於採用個體而言,新的理念、實務、或事項 個人或使用者認知是新的 科技管理 * 4. 創新的過程與類型 創新的過程 技術推動的創新:創意的來源來自技術面、不考慮是否滿足市場使用者的需要,如蒸汽機、電晶體 市場拉動的創新:由市場使用者所主導的創新 創新的
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