汽车服务顾问及行业分析.pdf

汽车服务顾问及行业分析 【概述】 现代汽车行业是生产力提高、社会分工的一个重要产业，更是为社会主义经 济发展提供了巨大的推动力，而汽车行业中的“售后服 更显得是中流砥柱。现代 经济,第三产业的兴旺发达，直接体现了一个国家的经济发展潜力和实力。因此我们 要了解售后服务的基础知识，还要明白现在汽车售后服务存在的问题,至臻完美、从 服务和行动上做到让客户满意. 本文对上述问题进行了阐述。 【中心词】 汽车 售后服 现状 问题 解析 建议