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* * P49 这本书将习惯定义为“知识”“技巧”和“意愿”相互交织的结果。 效能，在于产出与产能的平衡。P54 “产出”，即是金蛋。 “产能”，生产的资产或能力，即下金蛋的鹅。 * P49 这本书将习惯定义为“知识”“技巧”和“意愿”相互交织的结果。 效能，在于产出与产能的平衡。P54 “产出”，即是金蛋。 “产能”，生产的资产或能力，即下金蛋的鹅。 * P49 这本书将习惯定义为“知识”“技巧”和“意愿”相互交织的结果。 效能，在于产出与产能的平衡。P54 “产出”，即是金蛋。 “产能”，生产的资产或能力，即下金蛋的鹅。 * 我们要经历“成熟模式”——由依赖到独立，再到互赖，不断进步。 一个能做到互赖的人，既能与人深入交流自己的想法，也能看到他人的智慧和潜力。 * 积极主动： 果断负责，创造机遇 被动的人总是习惯性地任务现在的境况是他人和环境造成的， 如果别人不指点，环境不改变，自己只有消极地生活下去。 积极主动的第一步：要有积极的态度 第二步：对自己的一切负责：不要把不确定或困难的事情一味搁置起来。 要认识到，不去解决也是一种解决，不做决定也是一个决定。 这样的解决和决定会让你面前的机会消失殆尽。 积极主动or消极被动的语言？ P73 关注圈与影响圈 P75 * P49 这本书将习惯定义为“知识”“技巧”和“意愿”相互交织的结果。 效能，在于产出与产能的平衡。P54 “产出”，即是金蛋。 “产能”，生产的资产或能力，即下金蛋的鹅。 * P196 * P49 这本书将习惯定义为“知识”“技巧”和“意愿”相互交织的结果。 效能，在于产出与产能的平衡。P54 “产出”，即是金蛋。 “产能”，生产的资产或能力，即下金蛋的鹅。 * P49 这本书将习惯定义为“知识”“技巧”和“意愿”相互交织的结果。 效能，在于产出与产能的平衡。P54 “产出”，即是金蛋。 “产能”，生产的资产或能力，即下金蛋的鹅。 * 模型P53 * 模型P53 * 七个习惯简介 P17 2 以终为始： 任何规划都将成为我们某个阶段的终点，也将成为我们下一个阶段的起点。 志向和兴趣将会提供方向和动力。 3 要事第一： 紧迫之事通常都显而易见，推拖不得；也可能比较有趣、讨好，但不一定很重要。 重要性与目标有关，凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。 （第二类事务，包括建立人际关系、规划长期目标、防患于未然等。） 5.知彼解己： 知彼需要仁慈心，解己需要勇气。聆听别人。 7.不断更新： 从身体、智力、社会/情感、精神四方面锻炼自己，不断更新。 * 情感账户 P155 见第六章 人际关系的本质 情感账户，储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”，也就是他人与你相处时的一分“安全感”。 能够增加情感账户存款的，是礼物、诚实、仁慈与信用。 P159 越是持久的关系，越是需要不断的储蓄。 速战速决是不切实际的，建立和维护关系都需要时间。 推荐情感账户的六种主要的投资方式： 1.理解他人：黄金定律说，想要别人怎样对待你，你就要怎样待人。 2.注意小节：一些看似无关紧要的小节，例如疏忽礼貌，不经意的失言，最能消耗感情账户的存款。 3.信守承诺：守信是一大笔储蓄，背信是巨大支出。 4.！明确期望：很多期望都是含蓄的，从来都没有明白地说出来过，但是人们却理所当然地认为这些事是心照不宣的。实际情况并非如此，没有明确的期望，人们就会变得感情用事。正确的做法是一开始就提出明确的期望，让相关的每一个人都了解。 5.正直诚信：避免背后攻击他人。 6.勇于致歉 旅游信息服务视阈下的智慧旅游概念探讨 智慧旅游正全面冲击着我们的生活 智慧旅游时代 智慧旅游是以旅游者个体为核心、以信息服务为载体的支撑体系，以泛在化作为核心内涵，以旅游者行为方式，旅游业营销方式、管理方式和服务方式的根本性变化为主要外延。 泛在化的旅游信息服务 内容要点 什么是智慧旅游？ 智慧旅游定义 旅游者个体在旅游活动过程中 所接受的泛在化(Ubiquitous)的 旅游信息服务。 智慧旅游的英文：smart tourism 智能旅游：wisdom tourism或者intelligent tourism 智慧旅游的提出和发展 提出期 实践期 进步期 智慧旅游的提出和发展的三个阶段 2009年1月 “提出” ——“智慧地球”得到美国总统奥巴马的认可， 国内提出“智慧旅游”，从此揭开了智慧旅游蓬勃发展的序幕。 2011年7月 “实践” ——国家旅游局提出“用10年时间基本实现智慧旅游”，标志着智慧旅游从理念探索进入了实践阶段。 2013年11月 “新阶段” ——国家旅游局正式公布“美丽中国之旅—2014智慧旅游年”，把智慧旅游引向一个新的阶段。 智慧旅