管理学PPT全套教学课件.pptx

管 理 学第一章 管理导论0102第二节 管理者第一节 管理概述第三节 管理学概述03第一章 管理导论1. 了解管理的性质、作用，掌握管理的含义、任务和职能。2. 了解管理者的定义、分类，掌握管理者技能和管理者角色的基本内容。3. 了解管理学的含义、研究内容及其特征。学习目标01第一节 管理概述01管理概述一、管理的定义（1）管理的载体是个人或组织。随着人类和人类社会的发展，管理已经完全融入人类生活的每一个细节，包含自我管理和组织管理。自我管理的载体是个人，组织管理的载体是组织，组织包括家庭、企事业单位、国家机关、社会团体等。本书重点在组织管理。（2）管理是在特定环境下的社会活动。环境是影响管理的一个重要因素，社会活动的性质决定了不存在环境相同的两项管理工作。管理是特定环境下的社会活动，必须权衡环境的变化。（3）管理的本质是资源配置与使用的活动或过程。资源是指个人或组织能够获取或拥有且能为个人或组织所用的一切。（4）管理的对象是个人和组织可以获取与使用的所有资源。个人和组织可以获取与使用的所有资源包括资金、物资、人员、顾客、知识和信息等。任何资源的配置和使用都是以人为中心的，所以人是最重要的资源，管理要以人为本。（5）管理的职能是计划、组织、领导和控制。本书根据管理过程学派的观点，将管理的职能划分为计划、组织、领导和控制四大职能。（6）管理的目的是实现个人和组织的既定