人工智能对酒店发展影响研究.docxVIP

3 人工智能对酒店发展影响研究 摘 要 在当今世界,随着“互联网+”理念的高速发展，人工智能的高效便利也逐步被人们所发现。酒店行业作为旅游 业最为重要的一部分延伸产业，人工智能与酒店行业的结合与发展是该行业的必然趋势。因此，探析人工智能对酒 店发展带来的影响及酒店运用人工智能时应注意的问题对当前酒店业发展有着现实的意义。 本研究以阿布扎比酋长国皇宫酒店运用人工智能酒店为例， 对其运用人工智能给酒店带来的意义进行分析，发 现酒店通过运用人工智能够给酒店发展带来一定的经济、社会和环境效益。同时，研究发现，人工智能对酒店的发 展存在一定的影响。积极影响主要集中于酒店产品性能和服务品质、管理成本、人