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工艺过程设计的内容 决定加工毛坯 (材料和尺寸) 选定加工条件 计算加工时间 制定加 工工艺 选择机床 决定加工工序 内的操作顺序 选择工装 零件图 第五十八页,共一百页。 产品开发绩效评价 绩效指标 度量 对竞争力的影响 上市时间 新产品引入频率 从新产品构思到上市的时间 构思数量和最终成功数量 实际效果与计划效果的差异 来自新产品的销售比例 顾客/竞争对手的响应时间 设计的质量-接近市场的程度 项目的频率-模型的寿命 生产率 每一个项目的研究发展周期 每一个项目的材料及工具费用 实际与计划的差异 项目数量-新产品设计与开发的频率 项目的频率-开发的经济性 质量 舒适度-使用的可靠性 设计质量-绩效和用户的满意度 生产质量-工产和车间的反映 信誉-用户的忠诚度 对用户的相对吸引力-市场份额 利润率 第五十九页,共一百页。 10n 0 3 2 1 4 1 2 7 6 4 5 3 阶段 3000原始想法 300提议 125小项目 9项开发 4项重大 1.7启动 1项成功 如何提高产品开发成功率 费用高、成功率低、风险大、回报下降 第六十页,共一百页。 据调查产品开发失败的原因,大致归纳为以下几点: 新产品开发投入不足:资金、人员 没有潜在的用户与需求:市场调查不细致,预测发生错误 新产品与当前需求不匹配:上市时机不对、成本过高 设计和制造方面存在缺陷 在营销方面,特别是将产品介绍给顾客的相互沟通方面的工作不得力 一、产品开发失败的原因 第六十一页,共一百页。 1、正确选择新产品开发策略 (1)领先型开发策略 1)特点:追求产品技术的先进性和最终用途的新颖性,把技术重大突破作为开发工作的中心; 2)优点:能使企业争取技术优势和垄断利润; 3)条件:要求企业具有独立的研究和开发机构、较强的 技术研究开发能力和雄厚的资金; 4)不足:风险大。 二、提高产品开发成功率的几点建议 第六十二页,共一百页。 (2)追随型开发策略 1)特点:当市场上出现成功的新产品后,立即进行研究开发,对产 品进行改进,并迅速推向市场; 2)优点:投资的风险小,能通过改进新产品而后来居上; 3)条件:第一,企业要有较强的获取技术情报的能力;第二,要 有较强的研究与开发条件以及消化、吸收和创新的能力; 4)不足:容易受到专利的限制以及市场局限性的制约. 第六十三页,共一百页。 2、正确选择产品开发与上市时机 企业要保持良好的经营状况,要“生产第一代,试制第二代、研制第三代、构思第四代新产品”,使企业不断地有新产品投放市场。全新产品的开发时机不同于改进新产品,研制难度大,投资大,风险大,开发时机取决于市场需求和企业开发的条件。开发与上市时机可参考下图。 第一代 第二代 第三代 时间 销售额 第六十四页,共一百页。 开发新产品与改进现有产品之争 袁之隆先生是南机公司的总裁。这是一家生产和销售农业机械的企业。前年产品销售额为5000万元,去年达到7500万元,今年预计销售可达9500万元。每当坐在办公桌前翻看那些数字、报表时,袁先生都会感到踌躇满志。 这天下午又是业务会议时间,袁先生召集了公司在各地的经销负责人,分析目前和今后的销售形势。在会议上,有些经销负责人指出,农业机械产品虽有市场潜力,但消费者的需求趋向已有所改变,公司应针对新的需求,增加新的产品种类,来适应这些消费者的新需求。 身为机械工程师的袁先生,对新产品研制、开发工作非常内行。因此,他听完了各经销负责人的意见之后,心里便很快算了一下,新产品的开发首先要增加研究与开发投资,然后需要花钱改造公司现有的自动化生产线,这两项工作约耗时3-6个月。增加生产品种同时意味着必须储备更多的备用零件,并根据需要对工人进行新技术的培训,投资又进一步增加。 第六十五页,共一百页。 袁先生认为,从事经销工作的人总是喜欢以自己业务方便来考虑,不断提出各种新产品的要求,却全然不顾品种更新必须投入的成本情况,而事实上公司目前的这几种产品,经营效果还很不错。结果,他决定仍不考虑新品种的建议,目前的策略仍是改进现有的品种,以进一步降低成本和销售价格。他相信,改进产品成本、提高产品质量并开出具吸引力的价格,将是提高公司产品竞争力最有效的法宝。尽管他已做出了决策,但他还是愿意听一听顾问专家的意见。 思考题: 1.你认为该企业的外部环境中有哪些机会与威胁? 2.你认为该厂长的决策是否有错误?理由? 3. 如果你是该厂厂长,你在
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