员工沟通技巧课件.pptx

员工沟通技巧; 人一生中清醒时都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。 在日常的生活和工作中，我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。困为它仍消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。 现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与沟通。 ;学会倾 听;不要否定 ;体谅他人的行为;要聆听别人 ;适当地提示对方;不要刨根究底;不能出口损伤人;要学会安慰和鼓励同事;遇事勤于向同事求援;不能得理不饶人;不上班时要与同事打招呼 ;与同事相处需注意以下几点：;内容总结