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东北财经大学22春“旅游学”《旅游与饭店信息管理》平时作业(VI）参考答案试卷号：7.docxVIP

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  • 2022-08-22 发布于四川
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东北财经大学22春“旅游学”《旅游与饭店信息管理》平时作业(VI）参考答案试卷号：7.docx

    书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 东北财经大学22春“旅游学”《旅游与饭店信息管理》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.提供期刊《旅行研究学报》(Journal of Travel Research)全文下载的数据库是：() A.EBSCO B.JSTOR C.ScienceDirect D.Sagepub 参考答案：D 2.“设身处地的为顾客着想，对顾客给予特别的关注”，这属于服务质量构成要素中的()。 A.可靠性 B.响应性 C.保证性 D.移情性 参考答案：D 3.下列哪些属于统计软件：() A.SPSS B

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