经营管理经营决策与管理.pptVIP

* 经营管理经营决策与管理 9.1 核心概念 定义1：“从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策”。 ——杨洪兰：《现代实用管理学》，上海：复旦大学出版社，1996，第112页。 9.1.1 决策 定义３：“所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程”。 ——周三多：《管理学——原理与方法》，上海：复旦大学出版社，1999年，第221页。 9.1.2 经验决策 经验决策，指依靠个人的经验、知识、才干及其直观判断所进行的决断。 局限性： 个人的主观性与对象的客观性 主观的有限性与客观的无限性 个人短期利益与组织长期利益 科学决策产生的历史必然 决策问题的复杂性 决策环境的多变性 决策信息的拥堵性 决策结果的风险性 经验决策的局限性 9.1.4 经营决策 经营决策，指企业为实现某一特定目标，在获得企业和市场信息的基础上，根据客观条件，拟定几种备选方案，从中选出一个满意的方案，并实施方案，对实施情况进行控制的过程。 经营决策原则 信息原则 预测原则 选优原则 反馈原则 可行原则 9.2 经营决策程序 阐明需决策问题 预测市场环境 谋划备选方案 建模及预计后果 评价与选择方案 9.3.2