管理学管理信息系统研究.pptxVIP

第1页/共38页企业位于什么环境中？企业的目标是什么？为了实现目标，企业与环境之间交换了什么？第2页/共38页组织（公司）与环境政府金融界全球社会供应商公司客户工会竞争者股东或所有者第3页/共38页组织（公司）与环境环境中的资源流资金、工人、设备、原料、政策、产品如何获得竞争优势波特：价值链基本价值活动支持价值活动供应链第4页/共38页战略子系统企业内部管理系统战术子系统业务子系统消费者分销商零售商供应商物流资金流信息流企业外部经营环境安冬尼金字塔模型第5页/共38页组织资源与资源管理管理者可以管理的资源：人力、原料、机器设备、货币、信息管理——对资源的合理配置，达到组织目标高层管理者通过信息管理企业（上传下达）信息资源管理者——CIO信息资源管理体系——MIS以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。商业活动日益复杂：CBIS（Computer Based Information System）第6页/共38页信息资源管理与信息系统信息系统的一般模型信息系统对企业经营管理的支持计划、组织、领导、控制实施信息系统赢得竞争优势FedExDellWal-mart第7页/共38页管理信息系统及其学科的发展第8页/共38页制造资源计划(Manufacturing Resource Planning，