电大《个人与团队管理》形考任务6.docxVIP

试卷总分：100得分：100L小杨所在的团队中有正式的领导，团队由王总领导，这个团队属于（）。 A.日常工作团队B.有明确领导的团队 C.自我管理型团队D.特别工作团队 答案:B2.老王组织的一队人，来自某单位的各个部门，准备参加由某市政府承办的趣味运动会的4 乘100米接力比赛工程，前三名能为单位获得荣誉和丰厚的奖金。因此，老王计划在比赛日 的前两个星期带着全队进行集中训练，这个团队的类型属于（）。 ①有明确领导的团队②特别工作小组③工程小组④供销团队A.①③④ B.②③④C.①②④ D.①②③答案:D 3,关于“协作优势”这一团队优势，说法正确的选项是（）。 A.团队成员具有共同的目标，一个真正的团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的 简单叠加。 B.与个人相比，团队的工作方式能更好的应对变化C.随着团队找到最有效的工作方式,工作效率必将随之提高 D.更多的人参与讨论并发表意见答案:A 4.关于团队的开展阶段，说法正确的选项是（）。 ①队开展阶段的顺序是固定不变的。 ②队开展阶段一定经历完整的四个阶段，缺一不可。 ③ 各个阶段之间的转变可能没有明显的分界线而且会来回波动。 ④团队开展的四个阶段只是一个理想模型。 A.②④B.③④ C.①③D.①② 答案:B5.关于团队开展第二阶段的特点，说法正确的选项是（）。 A.彼此彬彬有礼，但没有相互信任B.相互考验 C.公开、信任、具有灵活性D.尊重他人 答案:B6.属于“团队效力圈”中作用的是（）。 A.协作和支持B.分析和协调 C.完成和评估D.实施和调查 答案:B.关于平衡团队角色的方法，属于“委派”所对应的表现是（）。 A.如果找不到其他方法填补角色的“漏洞”，就需要帮助成员开发需要的技能。例如如果 成员没有创造性思维，就可以举行集体讨论，或者提供一些相关课程。 .如果一个团队成员有比拟高的技能和能力，但水平没有完全发挥出来，团队领导就可以 考虑把一局部领导角色委派给他们。 C.如果团队扩大或者有人离开，在招聘新人时应把缺少的角色考虑进去。 D.如果团队的实施能力很差，那么可以考虑更换员工的角色，将擅长行动的员工转移到这个 角色。 答案:B.关于团队角色，与“评估”相对应的角色是（）。 A.关心细节者B.挑战者 C.谋士D.推动者 答案:A.属于团队中至少需要的角色是（）。 A.执行任务的人员B.关心细节人员 C.领导D.资源调查人员 答案:A.关于六顶思考帽的认识，说法不正确的选项是（）。 ①以建议团队成员从红色代表的思考方式转变为黄色代表的思考方式。 ②可以让群体中的每个人都利用同一种颜色的帽子代表的思考方式思考问题。 ③可以先检查在推理的过程中是否犯了错误，然后再看看在信息传达和接受的过程中是不是出了什么问题。 ④可以让团队成员按小组分别使用不同颜色代表的思考方式思考问题。 A.①③B.①② C.③④D.②④ 答案:A1L关于六顶思考帽法在实际应用中一般采用的步骤，说法正确的选项是（）。 A.评估建议的优缺点:B.评估建议的优缺点:C.评估建议的优缺点:D. A.评估建议的优缺点: B.评估建议的优缺点: C.评估建议的优缺点: D.评估建议的优缺点: 列举优点 列举优点 列举优点 列举优点 （黄帽），（绿帽），（黄帽），（黑帽）， 列举缺点列举缺点列举缺点列举缺点 （黑帽）（黄帽）（绿帽）（黄帽） 12.在面对冲突时，对他人需要的关注较高，对自身需要的关注较低，不发生争论，这种面 对冲突的行为是（）。 A.迁就B.折中 C.对抗D.回避 答案:A13. 小刘硕士毕业后进入一家中型企业，半年后他被公司任命为一个新工程的经理。此 前，他做过客户服务部工程师，从事过公司新产品的市场调研、研发和新工程的可行性分 析等工作。近来他发现了一些来自工程组内部的问题，主要表现如下： ①工程组中个别成员不及时向他汇报工作进度，需要他去询问； ②有一次工程组召开讨论会时，参会人员对一个方案发生争论，一人因意见相左而中 途离开，退出讨论； ③一次总结会议上，一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题，让他觉得 很难堪。 小刘来到该公司仅半年多，他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一，他本人 深知沟通在工程管理中的重要性，也尽可能地实现工程各方之间信息的交流和共享，但初 出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。 针对团队目前的状况，小刘不该采取的方式是（）。 A.努力改正自己工作中存在的问题B.努力在团队中营造信任的气氛 C.积极和团队成员进行沟通D.坚持让团队成员听从自己的命令 答案:D14.乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他 制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。 A.提出多个解决