雨情处置情况说明.docxVIP

PAGE PAGE 1 雨情处置情况说明 1.舆情信息 分析处置机制如何建立 一、“与时俱进”高度注重网络舆情。  市纪委次要领导高度注重网络舆情，多次在委局会议上强调要与时俱进，发挥网络监督作用，切实加强网络舆情信息的采集、研判和处置工作。建立健全网络舆情受理和处置机制，为公民行驶网络监督权利供应便利渠道。  与此同时，加强网络舆情的管理、引导和规范，维护网络监督的正常次序，使网络监督在有序的轨道上运转。 二、“专人专机”规范收集舆情信息。  今年2月，市纪委开通了网络舆情信息采集分析系统，4月，韶关民声网也开通了纪检监察板块。为此，市纪委信访室配备了公用电脑，指派专人每天担任网络舆情搜寻排查工作，准时发觉、了解和跟踪涉腐网络舆情。  同时，在各县（市、区）也开通了网络舆情信息采集分析系统，要求各县（市、区）纪检监察机关也相应建立网络舆情信息搜寻和处理机制。 三、“书记批示”快速核查和处理。  对排查、梳理出来的纪检监察业务范围内的网络舆情信息，编辑成《网络舆情信访摘报》，直接呈送市纪委书记亲身审核批示，实行直查快办、跟踪督办、分类交办等形式快速处置，做到快查快结。 如针对“韶关家园论坛”上关于韶关市供销社不公开招录公务员、收受贿赂违规调用工作人员的反映，书记批示由市纪委信访室调查核实，市纪委信访室只用了不到一个星期的时间就查明白真相，澄清了现实。  四、建立健全准时反馈引导机制。依据调查结果，准时进行处理，并将处理结果进行反馈。  实名举报的根据实名举报办理，其它的则根据“在什么范围内发生就在什么范围公开”的准绳办理，乐观消退网民疑虑，削减负面影响。 2.舆情处置工作有什么好方法 网络舆情是公众意愿在网络上的延长。  迫切需要在网络舆情研判与突发大事应急舆论引导之间建立无缝隙、灵敏、高效的切换与对接机制。必需在主导、引导、疏导突发大事网络舆情方面改进工作方法，高度注重提升领导干部网络舆情引导力量建设。  所谓网络舆情，是通过互联网表达和传播的，公众对本人关怀或与本身利益紧密相关的各种公共事务所持有的多种心情、态度和看法交叉的总和。它具有自在性与可控性、互动性与即时性、丰富性与多元性、隐匿性与外显性、心情化与非理性、共性化与群体极性化等特点。  网络舆情对领导干部应对突发大事构成了现实挑战。 加强基于网络舆情研判的突发大事信息公开 政府应搭建网络媒体环境下信息自在传播的平台，以自在传播为准绳，限制传播为例外，实现利益相关群体间的信息互动和沟通沟通，从而促进共识看法的达成，关心化解危机。  舆情早报网的舆情专家总结出以下几点。 第一，进一步完善电子政务建设，搭建突发大事信息公开的主渠道传播平台，使网络媒体更好地服务于突发大事信息公开。  以应急管理政务内网、应急管理政务外网、应急管理公众服务网及电子信息资源库为基本架构，基本构成应急管理统一的电子政务平台，实现电子化、网络化的应急管理系统，完善电子政务内部和外部的办公环境。 其次，准时公开突发大事信息，削减信息沟通环节和信息乐音。  通过政府门户网站，利用网络旧事、电子公告、网络论坛等形式准时、精确?????地发布突发大事的最新、最真实的消息，以此占据舆论的制高点，对公众进行正确引导。同时遏制谣言存在的空间，关心公众正确熟悉网络舆情突发大事及其危害程度，提高公众对政府的信任度。  第三，提高政府善用网络新媒体的技能，避开“瓦釜效应”。各级政府要正确熟悉和把握新媒体的特点和规律，自动接近和善用新媒体，自动观看网络舆情和民意的变化，加强运用新媒体管理危机的力量。  同时，应充分警惕它可能形成的“瓦釜效应”。所谓“朝议无黄钟，遂使街谈尽瓦釜”，即在缺乏富有意义的严重议程时，由于商业利益驱使或某些不良趣味的诱因，一些卑微、琐细的议题可能形成巨大影响，最终导致大众轻信盲从和广泛传播。  应当建立和完善网民举报受理制度、网络旧事信息公众评议制度，对网络新媒体传播加以监督。 充分发挥微博的突发大事网络舆情引导功能 微博的消失，使得个人成为信息发布与社交网络的个体终端，微博的传播衍生出裂变性、自动性、即时性的特征。  微博开拓了政府发布信息的新通道。近年来，政府开设微博已蔚然成风，网络旧事发布会和网络旧事发言人也遍地开花，微博成为应急舆论引导的一线阵地。  政府要善用微博，与时俱进，构建多渠道、多层次的信息沟通系统，注重微博的突发大事网络舆情引导功能建设。详细体现在四个方面： 第一，在应急决策过程中引入微博的力气。  领导干部和政府部门要有意识地利用微博听民声、聚民智，通过微博关注社会热点问题、倾听公众声音、科学民主决策、启动政策窗口。 其