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多形式的人际沟通考核方法与效果的研究（论文资料） 文档信息 ： 文档作为关于“管理或人力资源”中“员工关系”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文6686字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：多形式的人际沟通考核方法与效果的研究 1 见表1。 4 续表1 4 3 讨论 4 文2：人际沟通的研究进展 6 一、人际沟通与人际沟通障碍 7 二、计算机网络与大众媒体 8 三、大学生的人际沟通状况 9 四、展望 10 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 11 正文 多形式的人际沟通考核方法与效果的研究（论文资料） 文1：多形式的人际沟通考核方法与效果的研究 人际沟通学是培养学生沟通能力非常重要的一门课程。加强护生沟通能力的培养是现代护理发展必然要求，而护生沟通能力的强弱会直接影响其今后的工作与发展。美国社会学家卡耐基曾经说过：“一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业知识和技能，而85%则依靠他的人际关系和沟通能力”。根据调查，医院80%的护患纠纷都是由于人际沟通不良或沟通障碍所造成的［1］。如何提高学生的沟通能力和沟通技能，是现代护理教育研究的重