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智慧城市下智能抄核收管理新模式探讨 摘要:?随着智能化、自动化技术的不断发展，它在各个行业得到了广泛的认可和尊重，给人们的生活和工作带来了更多的实惠。针对超验收费工作，智能化、自动化技术仍然发挥着重要作用，极大地推动了超验收费工作形式的创新，使超验收费工作向一体化方向发展，促进电力企业持续发展。鉴于此，本文就智慧城市下智能抄核收管理新模式进行了分析。关键词：智慧城市；智能；抄核收引言 在当前“互联网+”时代背景下，智慧城市的建设步伐明显加快，促进了人们生活质量的提升，同时也使得电力公司的工作和管理模式发生了转变。尤其在当前国网公司电费省级直收下，传统的电费抄表、核算、收费工作模式已经无法满足实际工作需求，这就需要电力公司及时的转变思想，加大信息技术应用力度，提高工作人员的综合素质，积极创新智能抄核收管理模式，从而解决传统人工收费的各种弊端，提高工作效率，为企业创造更多的经济价值，促进电力公司的可持续发展。 1?传统抄核收模式中存在的问题 1.1 效率低、误差高 在传统的“抄核收”工作中，常常是依靠人工来进行的，这就会导致工作的进度和效率得不到保障。工作人员的精力毕竟是有限的，随着人们生活水平的提升，用电量的不断增加，使得工作人员的工作量也相应增加，需要投入更多的时间和精力到工作中。而且由于各项信息数据的录入都是依靠人工进行，这无疑也增加了工作时间。同时，在进行抄表时，常常是工作人员进行读取数据，并将数据录入到系统之中，而一旦抄表过程中出现误差或是录入时粗心大意，那么就会导致相关的数据缺乏真实性，不仅对今后的会计工作造成了严重的影响，同时还影响了电力公司的效益。同时，在传统的“抄核收”工作中很难对每个工作环节进行监管，从而无法及时发现存在的问题，加上审核人员经常只是检查一次，这就无法保证信息数据的准确性。所以，传统的工作模式中存在着诸多的弊端，工作效率较低，并且存在的误差较高，这使得所收资金存在较大的安全风险。 1.2 地域广、监控难 在传统的抄核收工作中，还存在着地域广和监管难的问题。我国面积幅员辽阔，每个城市的区域都十分广阔，需要抄表人员挨家挨户的去进行少表和收费，这无疑增加了工作人员的工作难度，同时还增加了人力的投入。而在此过程中，抄表人员很容易受一些因素的影响而出现漏抄、少算的情况，而电力公司却很难对人员进行有效的监管。而部分电力公司为了保证工作的效率，常常会加大人力、物力、财力的投入，这无疑影响了投资成本，并增加了工作的不确定性，不利于电力公司的发展。 1.3 成本高、效益低 近年来，人们的生活质量得到了极大的改善，相应的收入也得到了提升，这使得电力公司的成本也在不断的提升。传统人工抄表需要投入大量的人力，而且每个人的精力有限，一套流程下来需要较多的时间，这就增加了电力公司的成本投入，进而影响了自身的效益。此外，电力公司在人员聘用和管理上也存在不少的问题。需要成立专门的部门进行专人专管，这无疑又提升了成本，从而影响了电力公司的经济效益。 2智慧城市下智能抄核收管理 2.1构建智能化核算体系 在完成抄表工作后，相关部门需要进行核算工作，以此来提高信息数据的有效性。随着智能化、信息化技术的广泛应用，传统的核算流程也发生了改变，不再借助人工进行核算，而是实施自动化无人操作模式，这无疑减少了人力资源的投入，并且在工作中有效避免了可能出现的误差，进而提高了工作的准确性和工作效率。就目前实际情况来看，传统“抄核收”管理模式需要对城市内所有用户电费进行细致的审核，这个过程需要多名用心负责并且业务能力强的核算人员进行连续的工作，完成工作时间长，而且准确性得不到保证。而在“智慧城市”下的全新“抄核收”管理模式中，核算工作实现了智能化和自动化，不需要人工进行操纵，工作效率得到了极大提升，而且在准确性上也具有十分明显的优势，能够同时完成核算和计算等相关工作，实现电力公司整体工作水平的提升。 2.2拓展多元化收费方式 在传统的收费模式中，常常是工作人员上门进行抄表和收费，这就会导致出现资金安全风险，贪污、挪用、丢失等问题屡见不鲜。而营业厅则等着用户上门缴费，进而常常引发缴费冲突。因此，在当前“智慧城市”下，国家电网公司进行了积极的创新，增加了营业厅的服务功能，并加强了与金融企业的合作，开通了自动缴费和网上缴费等业务，充分的利用了互联网和信息技术，为客户提供了多渠道、多元化的缴费方式，不仅为用户提供了更加便捷、贴心的缴费服务，而且还满足了不同用户的实际需求，同时又进一步促进了“智慧城市”的建设，推动了我国社会经济的蓬勃发展。 2.3利用智能终端进行电费抄核 在以下技术大力支撑下，借助于智能终端开展电费超核收工作已然变成现实：一是移动通讯；二是GPS定位；三是红外抄表等。从工作人员的角度出发来讲，其可借助于PDA手持终端远程下载电费补抄与有关