管理学课后答案芮明杰.docx

1章答案 一、思考题 试列举五个管理实例，说明管理的五个特征。 答：管理不同于文化活动、科学活动和教育活动等，它有自己的特性。管理的五个特征分别是动态性、科学性、艺术性、创造性和经济性。 动态性。管理这类活动的动态性特征主要表现在这类活动需要在变动的环境与组织本身中进行，需要消除资源配置过程中的各种不确定性。 科学性。对新管理对象所采取的非程序性活动只能依据过去的科学结论进行，否则对这些对象的管理便失去了可靠性，而这本身也体现了管理的科学 性。 艺术性。管理主体对管理技巧的运用与发挥，体现了管理主体设计和操作管理活动的艺术性。 创造性。既然管理是一种动态活动，既然对每一个具体的管理对象没有一