南开大学22春“物流管理”《生产运营管理》平时作业(VI）参考答案试卷号：7.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 南开大学22春“物流管理”《生产运营管理》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.5S起源于()A.美国B.中国C.日本D.法国 参考答案：C 2.在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争。A.创业期B.合理化C.成长D.成熟 参考答案：D 3.设计的功能有()A、实用功能B、认知功能C、象征功能D、审美功能 参考答案：ABCD 4.顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()A、设计B、运作C、交付D、检查 参考答案：B