客户评价表分析和总结.docxVIP

客户评价表尊敬的北京市公交房地产开发公司领导： 非常感谢您听取我们的咨询汇报。下面是一份对我们工作进行评价的表格和问题。您的评价将使我们了解自己工作中的优缺点，从而提高我们的工作质量。谢谢您的合作！ 北大纵横管理咨询公司 2003 年 7 月 25 日 评价项目评价标准得分报告质量 评价项目 评价标准 得分 报告质量 是否抓住客户需求（30%） 方案是否具体、深入（20%） 方法论是否清晰、有借鉴性（10%） 汇报过程 准备充分，讲解清楚、职业（10%） 工作表现 勤奋（10%） 与客户合作融洽（10%） 为客户提供附加价值（10%） 总分 注：单个指标评价中 100—90 为优，90—80 为良，80—70 为中，70 以下为差。需要改进的缺点（请尽量具体详细）：