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- 2022-08-30 发布于四川
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作为当之无愧的第一媒体,新媒体在学校突发公共卫 生事件的信息传播中具有传播速度快捷,个性化特征明显, 互动性强等优势,但也存在着围观现象严重,传播内容芜杂, 用户习惯性质疑等问题.对此,学校及相关主管部门在学校 突发公共卫生事件的信息传播中,必须改变态度,从害怕,防 范新媒体逐步过渡到重视新媒体,及时掌握舆情动向,运用 新媒体迅速发布权威信息,并加强与新媒体用户的合作互 动.应对突发公共危机事件,要求学校在短时间内做出一系 列高效反响。很难想象,在没有准备的临时状态下,学校的 应对能取得令人满意的效果。现实是,相当多的学校在仓促 中应对,迅速陷入舆论被动局面,对突发危机事件的正常处 理产生了不利影响。因此,学校有必要在公共危机事件发生 前,确定单位应对的标准程序,打有把握之仗。
规范程序的另一个重要作用在于防止学校中的某个个人在 公共危机事件中成为舆论批评的焦点,防止危机舆情伤害扩 大。当前,教育战线广大干部教师媒介素养较低是不争的事 实,学校干部教师常常沦为应对公共危机事件中的弱势群体。 如果单位缺乏危机应对规范程序,那么校园中的每一个干部教 师都将暴露在危机应对的第一线,不仅不利于危机事件的处 理解决,还有很大可能节外生枝,引发新危机。
在制定校园危机应对程序时,不仅需要确定具体责任人,还 需要确定具体应对流程;不仅需要规范校内回应程序,还需 要规范与不同类别媒介沟通的程序;不
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